近日，有賣家反饋稱，他剛注冊的一個店鋪上了一件新產(chǎn)品后，被亞馬遜封號了。

據(jù)了解，這位賣家在新品上架之后，出了幾十單做站外疊加，而且效果非常理想，產(chǎn)品庫存秒空。

然而，幾天之后他再去登錄該店鋪時卻發(fā)現(xiàn)：賬號已被平臺停用，無法登錄。

隨后，該賣家又收到亞馬遜發(fā)來的郵件，郵件中亞馬遜表示這位賣家向平臺提供了不準(zhǔn)確的信息，或是試圖操縱亞馬遜服務(wù)。

緊接著，這位賣家聯(lián)系了許多服務(wù)商尋求幫助，但服務(wù)商們都表示申訴成功的幾率渺茫。

對此，一部分其他賣家認(rèn)為，這是由于銷量激增導(dǎo)致店鋪被平臺審核，正常情況下，新店鋪第一個月應(yīng)該穩(wěn)扎穩(wěn)打，再次之前許多賣家因為初期銷量過高導(dǎo)致賬號被封。

另有賣家表示，我目前也遇到類似的情況，問了好幾個服務(wù)商都不接，他們表示這種情況都被平臺認(rèn)定存在BSTC欺詐或刷單現(xiàn)象。

他還稱，這種申訴成功的幾率不高，而且凍結(jié)的資金也會多。

“這種確實很難申訴成功，新注冊的店鋪本來容錯率就很低，現(xiàn)在服務(wù)商也不接這種申訴，只能自己去尋找模板進(jìn)行申訴。”一位賣家稱。

那么，什么情況下會被亞馬遜判定為銷量激增？

首先，賣家的新店鋪在短時間內(nèi)出現(xiàn)大量訂單，而且亞馬遜系統(tǒng)卻發(fā)現(xiàn)店鋪并無顯著的流量、曝光量提升，那么這時亞馬遜會認(rèn)為該店鋪存在刷單行為。

其次，這類現(xiàn)象大多發(fā)生在自發(fā)貨賣家身上，短時間內(nèi)出現(xiàn)大量訂單，亞馬遜有可能會懷疑FBM賣家存在虛假發(fā)貨或是刷單行為。

然而，現(xiàn)在亞馬遜對于新店鋪前期出現(xiàn)違規(guī)行為持以零容忍態(tài)度，若被發(fā)現(xiàn)，那么這個賬號很有可能無法使用。

因此，國內(nèi)賣家近期不要出現(xiàn)違規(guī)操作，避免賬號被封。

（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。