藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年11月08日 138
“從四月份的封號(hào)開(kāi)始,亞馬遜的嚴(yán)打政策越來(lái)越多,致使許多國(guó)內(nèi)賣(mài)家listing被下架或是賬號(hào)被封,可以說(shuō)是哀鴻遍野。許多賣(mài)家都知道,當(dāng)產(chǎn)品listing被刪除之后,也就意味著店鋪銷售可能會(huì)面臨腰斬,或是直接“斷糧”。那么,有哪些原因有可能會(huì)導(dǎo)”
從四月份的封號(hào)開(kāi)始,亞馬遜的嚴(yán)打政策越來(lái)越多,致使許多國(guó)內(nèi)賣(mài)家listing被下架或是賬號(hào)被封,可以說(shuō)是哀鴻遍野。
許多賣(mài)家都知道,當(dāng)產(chǎn)品listing被刪除之后,也就意味著店鋪銷售可能會(huì)面臨腰斬,或是直接“斷糧”。
那么,有哪些原因有可能會(huì)導(dǎo)致listing被刪?
1.侵權(quán)
對(duì)于賣(mài)家侵權(quán),亞馬遜可謂是從未心慈手軟,但盡管如此,還是有許多賣(mài)家走上了這條不歸路。
在平臺(tái)上,有三種侵權(quán)類型:專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)。當(dāng)然,不論賣(mài)家產(chǎn)生哪種侵權(quán)類型都會(huì)遭到亞馬遜嚴(yán)懲。
發(fā)生侵權(quán)行為,情節(jié)輕微的,產(chǎn)品listing可能被刪,如果侵權(quán)行為使對(duì)方損失慘重,有可能會(huì)面臨高額賠償與封號(hào)的可能。
2.產(chǎn)品投訴
目前,平臺(tái)政策不斷趨緊,如果賣(mài)家銷售的產(chǎn)品被消費(fèi)者投訴過(guò)多,比如因?yàn)榇嬖凇岸只蜻^(guò)期”嫌疑、部分產(chǎn)品缺少認(rèn)證等,都有可能導(dǎo)致listing被刪。
3.銷售假冒偽劣產(chǎn)品
根據(jù)亞馬遜反假冒偽劣產(chǎn)品政策規(guī)定,平臺(tái)第三方賣(mài)家禁止銷售盜版產(chǎn)品、禁止非法跟賣(mài)或生產(chǎn)制造未授權(quán)的產(chǎn)品等。
亞馬遜還表示,如果賣(mài)家銷售假冒偽劣產(chǎn)品,可能會(huì)使listing被刪除或店鋪賬號(hào)被封。
因此,賣(mài)家在銷售過(guò)程中千萬(wàn)不要做出逾越平臺(tái)紅線的操作。
Listing被刪后,亞馬遜賣(mài)家如何恢復(fù)listing?
首先,賣(mài)家需要查明清楚listing被刪具體原因是怎樣的,再對(duì)原因進(jìn)行針對(duì)性修改,并向亞馬遜提出申訴。
一般情況下,亞馬遜會(huì)允許賣(mài)家申訴一次,只要通過(guò)申訴,部分listing會(huì)正常銷售,但是產(chǎn)生侵權(quán)、銷售二手產(chǎn)品等行為的listing并不會(huì)被恢復(fù)。
因?yàn)?,這對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),這是千萬(wàn)不能對(duì)賣(mài)家開(kāi)放的口子。
總之,國(guó)內(nèi)賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)保持合規(guī)操作,避免因?yàn)檫`規(guī)操作,導(dǎo)致listing被刪。
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