藍海億觀網(wǎng)2019年11月26日 110
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最近,來自加拿大的亞馬遜買家爆料,在給8歲侄女買的禮品包裹里,竟然發(fā)現(xiàn)了一袋藥品,令人震驚且憤怒。
該買家表示,這件畫筆套裝是用其Prime會員賬號購買的,第二天收貨拆包裹時,掉出了一包東西,包含好幾種藥品。不敢想象,如果是其侄女拆包裹,把這些藥品當作糖果吃了,會造成什么樣的后果。
藍海億觀網(wǎng)了解到,該買家之前買的禮物都沒有拆開檢查,都是直接包好了送出去,這次是因為包裝盒沒有標識,才打開來確定一下,因而該買家懷疑之前也出現(xiàn)這種情況。
亞馬遜未有效解決這一問題?買家最好自行檢查包裹
藍海億觀網(wǎng)了解到,該買家已經(jīng)聯(lián)系亞馬遜,要求作出合理解釋,為何這種東西會出現(xiàn)在兒童玩具包裹里?亞馬遜到底要怎么解決這種問題?
令人失望的是,亞馬遜的回復(fù)千篇一律:對買家道歉,解釋說可能是由于包裝錯誤,表示可以重寄商品。
另外,亞馬遜還表示,這一問題已經(jīng)移交運輸部門,盡快調(diào)查出兒童禮品包裹里出現(xiàn)藥品的原因。
然而,該買家對此并不滿意,認為亞馬遜沒有意識到這一問題的嚴重性,采取有效行動,以切實解決問題。在節(jié)日購物旺季期間,消費者要注意檢查包裹,畢竟包裹來自全球各地,消費者不知道里面可能會“誤入”什么東西。(藍海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼,入群對接優(yōu)質(zhì)跨境資源。更多內(nèi)容,請在各平臺搜索“藍海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載,請聯(lián)系我們授權(quán)。
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