很多沃爾瑪賣家難以獨立履行訂單，尤其是中小賣家，除了運營挑戰(zhàn)，還因為成本高昂。而如果使用沃爾瑪提供的WFS物流服務（Walmart Fulfillment Services），可享有不少好處，比如訂單管理更省時、省錢，更容易達到沃爾瑪要求的績效標準，產(chǎn)品listing在搜索結(jié)果的曝光量也更多。

當然，賣家需要對沃爾瑪物流WFS進行充分的了解以后，再考慮使用。

說白了，沃爾瑪WFS物流是一項訂單履行服務，賣家將庫存管理工作外包給沃爾瑪，為此向沃爾瑪支付相應的費用，就類似于亞馬遜的FBA物流系統(tǒng)。

具體點就是，使用WFS物流的賣家先把庫存發(fā)到沃爾瑪倉庫，有消費者下單時，沃爾瑪就代為處理訂單，包括發(fā)貨、退貨處理、向消費者提供客戶服務。

沃爾瑪?shù)墓溤谌蚨际欠浅３雒?，賣家借WFS物流系統(tǒng)，可以利用沃爾瑪高效的物流運輸能力，做到訂單履行無憂。

隨著沃爾瑪電商平臺業(yè)務規(guī)模的擴大，其訂單履行服務能力也會不斷提高。

1. 達到哪些要求才能使用沃爾瑪WFS物流？

首先，要注冊成為沃爾瑪電商平臺的賣家。

其次，產(chǎn)品要滿足以下要求：

a. 商品庫存從美國境內(nèi)發(fā)到沃爾瑪物流中心/倉庫

b. 非易腐爛產(chǎn)品、非管控產(chǎn)品

c. 單件產(chǎn)品重量不超過30磅

d. 產(chǎn)品尺寸大小不超過25英寸x20英寸x14英寸

第三，賣家的沃爾瑪線上店鋪必須處于良好運營狀態(tài)，以往訂單準時發(fā)貨和配送，客戶滿意度高，整體服務質(zhì)量好。

2. 沃爾瑪WFS物流費用多少？

沃爾瑪推薦賣家使用WFS物流時強調(diào)，這項物流服務的收費結(jié)構(gòu)簡單，只有一個固定的每月倉儲費，和一個根據(jù)運輸重量計算的物流費。

不過，藍海億觀網(wǎng)了解到，服裝類和危險品的WFS費用，不使用上述收費結(jié)構(gòu)。

從今年8月20起，沃爾瑪WFS物流的運費起步價是一件包裹3.45美元，包裹重量不得超過1磅，2磅以內(nèi)包裹每件運費4.95美元，3磅以內(nèi)5.45美元。

至于使用沃爾瑪物流中心的倉儲費，從1月到9月，每月每立方英尺0.75美元，但是從10月到12月，0.75美元的收費標準只適用于放到沃爾瑪倉庫時間不超過30天的產(chǎn)品，如果超過30天，則按照每月每立方英尺2.25美元的標準收取倉儲費。

3. 沃爾瑪WFS物流和亞馬遜FBA物流有何不同？

雖然沃爾瑪WFS物流經(jīng)常被稱作是亞馬遜FBA物流的復刻，但事實上，它們還是有很多不同的。

在一些方面，沃爾瑪WFS物流有明顯的優(yōu)勢：

a. WFS提供“免費2天送達”運輸選項，只要訂單價值超過35美元，不要求消費者注冊Walmart+會員，而在亞馬遜，消費者必須成為Prime會員才可以享受到“1日送達或2日送達”服務

b. 在“2日送達”方面，沃爾瑪WFS物流從沒有出過重大問題，而亞馬遜的物流服務，在疫情剛剛爆發(fā)的時候遭受重大打擊，無法全面執(zhí)行“2日送達”

c. 沃爾瑪WFS物流的整個流程更簡單，亞馬遜FBA物流要求賣家把庫存發(fā)到多個倉庫，而沃爾瑪賣家只需要把庫存發(fā)到一個或兩個倉庫就可以

4. 沃爾瑪WFS物流的優(yōu)缺點？

對沃爾瑪賣家而言，沒有哪一個第三方物流選項可以比得上沃爾瑪平臺提供的WFS物流服務了，不僅發(fā)貨、配送速度快，收費也合理，讓賣家可以專心在業(yè)務運營上面。

沃爾瑪WFS物流的優(yōu)勢在于：

a. 配送速度快，“2日送達”可實現(xiàn)

b. 收費結(jié)構(gòu)簡單、透明，不像亞馬遜FBA物流，不僅收費項目很多，可能還會有隱藏費用

c. 明確的報告數(shù)據(jù)，方便賣家追蹤庫存、訂單和包裹運輸

d. 為消費者和賣家業(yè)務提供支持，代替賣家給消費者提供客戶服務，管理所有的咨詢、退款、退貨case

e. 搜索曝光量增加，若使用沃爾瑪WFS物流，賣家及其產(chǎn)品自動配有沃爾瑪?shù)摹癟woDay”標簽，帶有這種標簽的產(chǎn)品優(yōu)先展示，產(chǎn)品因此在搜索結(jié)果得到更高的排名

藍海億觀網(wǎng)了解到，沃爾瑪WFS物流計劃是在2020年2月才上線的，目前還在早期階段，將隨著沃爾瑪電商平臺的發(fā)展而逐步優(yōu)化、完善，從而讓賣家享受到更多的福利。

當然，WFS物流當前也有一些不足之處：

a. 規(guī)則嚴苛，賣家不能同時用WFS物流和其他物流服務來銷售相同的產(chǎn)品，比如亞馬遜的FBA物流，一旦被發(fā)現(xiàn)，賣家的沃爾瑪業(yè)務運營就可能會被暫停

b. 地域限制，WFS物流僅在美國適用，尚未在其他國家和地區(qū)上線

c. 產(chǎn)品尺寸大小限制，沃爾瑪WFS物流對產(chǎn)品的尺寸大小有較大的限制（如上所述），所以部分產(chǎn)品無法使用該物流計劃

5. 如何設置WFS物流？

首先必須是沃爾瑪平臺注冊賣家，然后登錄Seller Center賬號，使用沃爾瑪首頁的WFS鏈接，開始申請。

申請之前，建議先準備好資料，包括：

a. 美國企業(yè)稅務ID，不接受社會保險號

b. 主營產(chǎn)品類目、目錄大小，以及相關信息，比如最開始打算使用WFS物流的產(chǎn)品SKU總數(shù)

c. 產(chǎn)品目錄的集成方式，也就是，賣家打算如何把產(chǎn)品添加到沃爾瑪平臺，比如批量上傳、API、外部解決方案服務商

接著沃爾瑪就會收到賣家的申請，如果審核通過，賣家就需要將產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成Fulfilled by Walmart listings，發(fā)送庫存到沃爾瑪倉庫，等待下單，剩下的履行訂單工作交給沃爾瑪就可以了。

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