藍海億觀網(wǎng)2021年09月02日 75
“WooCommerce獨立站賣家必須為WooCommerce網(wǎng)站選擇正確的支付網(wǎng)關(guān),以確保賣家不會因交易費用而損失所有利潤,并保證客戶的支付過程是安全、簡單的。藍海億觀網(wǎng)了解到,在選擇支付網(wǎng)關(guān)之前,WooCommerce獨立站賣家需要考慮以”
WooCommerce獨立站賣家必須為WooCommerce網(wǎng)站選擇正確的支付網(wǎng)關(guān),以確保賣家不會因交易費用而損失所有利潤,并保證客戶的支付過程是安全、簡單的。
藍海億觀網(wǎng)了解到,在選擇支付網(wǎng)關(guān)之前,WooCommerce獨立站賣家需要考慮以下幾個關(guān)鍵因素。
一、安全和防欺詐
安全對于在線交易來說是最重要的,因為它涉及到處理買賣雙方的敏感財務(wù)信息。因此,最好選擇確保安全的支付網(wǎng)關(guān),來保護數(shù)據(jù)。
二、交易費用和隱藏附加費用
1.交易費用。
在選擇支付網(wǎng)關(guān)之前,考慮支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)提供商將收取多少費用,來管理WooCommerce商店的支付過程。
例如,一些支付網(wǎng)關(guān)對成功的支付收取統(tǒng)一費率;一些對所有成功和失敗的交易都收取費用;還有一些收取處理金額的一定百分比。
根據(jù)WooCommerce獨立站的交易模式,選擇有利的交易費用程序。例如,支付網(wǎng)關(guān)收取每筆交易2%的費用,那么產(chǎn)品價格越高,賣家需要支付的費用就越多。
2.隱藏費用。
有賣家集成一個聲稱“零交易費”的支付網(wǎng)關(guān),結(jié)果發(fā)現(xiàn)0收費政策只適用于5美元以下的支付,高于5美元的支付要收取特定比例的費用。
在將支付網(wǎng)關(guān)與WooCommerce商店整合之前,盡可能聯(lián)系支付網(wǎng)關(guān)的團隊,詢問并確認所有關(guān)于支付網(wǎng)關(guān)費用的信息。不要輕信紙面上的費用,因為有時賣家看到的價格,是帶有要求和條件的。
在詢問支付網(wǎng)關(guān)的費用時,試著考慮一下支付場景,比如“如果客戶被收取兩次費用,退回其中一次付款是否需要費用?”最好詢問設(shè)置費、月費、定期付款、交易成功和失敗的交易費用、退款費用、chargeback費用等。
三、支付限制地區(qū)和貨幣
許多支付網(wǎng)關(guān)只支持某些國家和貨幣,如果WooCommerce獨立站賣家不能在一個不支持該支付網(wǎng)關(guān)的國家交易。因此,在選擇支付網(wǎng)關(guān)時,賣家應(yīng)該考慮客戶的地理位置和貨幣。
由于大多數(shù)人喜歡用本國貨幣購物,所以WooCommerce獨立站賣家需要選擇一項服務(wù),它適用于客戶所在國家,并接受相關(guān)貨幣。即使大部分客戶都是本地用戶,找到一個能夠處理不同貨幣的支付渠道,也能讓賣家最終進軍海外市場。
四、訂閱和定期付款
如果企業(yè)需要自動訂閱計費和定期付款,賣家應(yīng)該傾向于支持WooCommerce Subscriptions的支付網(wǎng)關(guān)。WooCommerce Subscriptions是一個可用于WooCommerce商店所有者的高級擴展,讓他們接受自動或手動定期付款。
根據(jù)Business2community的數(shù)據(jù),如果必須重新輸入信用卡信息,30%的購物者會放棄或取消支付;如果必須重新輸入航運信息,25%的購物者會放棄或取消支付。因此,如果獨立站賣家提供重復(fù)服務(wù)或基于訂閱的產(chǎn)品,而客戶每次都必須回到訂單頁面重新登錄,那么賣家可能會失去很多交易。
如果WooCommerce獨立站賣家將來會提供訂閱服務(wù),那么支持WooCommerce Subscriptions服務(wù)的支付網(wǎng)關(guān)也會在長期內(nèi)有所幫助。
五、付款選擇范圍
支付方式多種多樣:直接銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡、Apple Pay、Amazon Pay、PayPal和Google Pay等等。但如果WooCommerce商店不提供消費者喜歡的支付選項,20%的數(shù)字購物者會放棄他們的購物車。
有些支付網(wǎng)關(guān)只提供銀行卡支付,而有些則在提供其他移動支付選項的同時,提供銀行卡支付。提供不同的支付選項,增加了客戶完成支付的可能性。
六、PCI
檢查支付網(wǎng)關(guān)是否符合PCI標準,PCI確保接受買家財務(wù)信息的企業(yè),在安全的在線環(huán)境中保護這些信息。PCI Security Standards Council建議,在交易期間和之后,企業(yè)應(yīng)保護客戶的賬號、持卡人姓名、有效期和服務(wù)代碼。
不符合PCI標準,意味著客戶的信用卡信息可能會暴露給黑客。藍海億觀網(wǎng)獲悉,如果顧客在WooCommerce商店購物后被黑客攻擊,品牌信譽將會受到影響。
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