今年，中國(guó)將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中邁出極為重要的一步。

eMarketer調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)電商銷售額將達(dá)到2.779萬(wàn)億美元，在整個(gè)零售市場(chǎng)的占比為52.1%，相比一年前的44.8%，有明顯增長(zhǎng)。

這幾年也會(huì)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2024年增長(zhǎng)到3.565萬(wàn)億美元，占比58.1%。

就目前而言，中國(guó)電商銷售額占了（中國(guó)）整個(gè)零售市場(chǎng)銷售總額的一半以上，位居全球第一。

即使是排名第二的韓國(guó)，今年預(yù)估電商銷售額占比也僅為28.9%，英國(guó)排第三，占比28.3%，和韓國(guó)很接近，美國(guó)甚至只有15%，西歐國(guó)家平均為12.8%。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，十年前，中國(guó)電商和美國(guó)電商在本國(guó)零售市場(chǎng)的占比，幾乎相同，分別為4.9%和5.0%。

在2018年的時(shí)候，中國(guó)電商銷售額占比尚且只增長(zhǎng)到29.2%，跟韓國(guó)、英國(guó)現(xiàn)在的水平接近。

這兩三年，中國(guó)電商市場(chǎng)沒有趨于平穩(wěn)，反倒呈現(xiàn)飛速發(fā)展的趨勢(shì)。

疫情也在一定程度上推動(dòng)了中國(guó)電商的發(fā)展。

去年，中國(guó)實(shí)體店銷售額下降了18.6%，預(yù)計(jì)今年會(huì)再下降9.8%，相比之下，去年電商銷售額增長(zhǎng)了27.5%，今年估計(jì)再增長(zhǎng)21%。

其實(shí)，疫情不僅推動(dòng)中國(guó)電商發(fā)展，也加速了全球電商的發(fā)展進(jìn)程，其他國(guó)家也正在實(shí)現(xiàn)“飛速”的電商轉(zhuǎn)型。

不過，中國(guó)電子商務(wù)的成功是不可復(fù)制的，這幾年，是什么讓中國(guó)電商走到了這一步？

1. 阿里巴巴平臺(tái)

最初，中國(guó)電商市場(chǎng)出現(xiàn)了“阿里巴巴”這個(gè)電商平臺(tái)，它具有革命性意義，現(xiàn)如今無(wú)處不在，使用也非常方便，讓消費(fèi)者可以網(wǎng)購(gòu)幾乎所有產(chǎn)品，價(jià)格合理、交易可靠，其提供快速運(yùn)輸和配送服務(wù)。

隨后，又一大電商平臺(tái)“京東”出現(xiàn)，效仿了阿里巴巴的成功模式，為消費(fèi)者提供另一個(gè)大型購(gòu)物平臺(tái)，產(chǎn)品選項(xiàng)豐富。

2. 數(shù)字支付系統(tǒng)

隨著電商平臺(tái)的出現(xiàn)，創(chuàng)新型數(shù)字支付系統(tǒng)也隨之而來，比如阿里巴巴集團(tuán)旗下的支付寶（Alipay）、騰訊旗下的微信支付（WeChat Pay），無(wú)論是在可訪問性、易用性，還是在結(jié)賬速度方面，都領(lǐng)先西方國(guó)家好多年。

3. 傳統(tǒng)購(gòu)物模式的不便

傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物，不以消費(fèi)者為中心，有時(shí)候也不太方便（比如像疫情這種時(shí)候），這種不便促使了消費(fèi)者更容易接受網(wǎng)購(gòu)，也更容易習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)帶來的便利，而且還可靠，申請(qǐng)退貨、退款都很方便。

4. 低成本物流服務(wù)

中國(guó)有數(shù)百萬(wàn)民工，他們能提供低成本的配送服務(wù)，而且基本不限量，讓阿里巴巴、京東以及類似的電商平臺(tái)能夠給消費(fèi)者提供快速運(yùn)輸服務(wù)，最快可以是“當(dāng)日送達(dá)”，基本覆蓋全國(guó)各個(gè)地區(qū)。

5. 智能手機(jī)驅(qū)動(dòng)的移動(dòng)電商文化

從一開始，移動(dòng)電商文化就存在于中國(guó)電商市場(chǎng)，由智能手機(jī)驅(qū)動(dòng)，這要感謝中國(guó)所處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，大部分消費(fèi)者“跳過”了PC電腦時(shí)代，直接用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。