基本上，消費(fèi)者在瀏覽產(chǎn)品頁(yè)面時(shí)，喜歡看視頻內(nèi)容，它更吸引人、信息更豐富，也更容易讓人理解。

相關(guān)研究顯示，如果產(chǎn)品詳情頁(yè)有視頻，頁(yè)面瀏覽時(shí)間平均增加340%，轉(zhuǎn)化率增加85%。

無(wú)論是對(duì)于獨(dú)立站，還是第三方電商平臺(tái)的店鋪，產(chǎn)品視頻都是非常重要的。

先來(lái)看下獨(dú)立站，視頻能夠帶來(lái)5個(gè)好處。

1. 抓取注意力

人們的注意力持續(xù)時(shí)間很短，而視頻，恰好非常適合抓取他們的注意力，因?yàn)橐曨l是動(dòng)態(tài)的，同時(shí)調(diào)動(dòng)了人的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)感官，使大腦處理信息的速度比閱讀文本快了6萬(wàn)倍。

2. 增加互動(dòng)

消費(fèi)者觀(guān)看視頻的時(shí)間越長(zhǎng)，就越能夠了解賣(mài)家的產(chǎn)品，進(jìn)而是賣(mài)家的品牌，增加下單購(gòu)買(mǎi)的幾率，但這還不是全部。

藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)了解到，如果有視頻，消費(fèi)者留在獨(dú)立站的時(shí)間多88%，視頻內(nèi)容能夠降低跳出率，從而改善SEO。

3. 創(chuàng)建信任

對(duì)電商賣(mài)家而言，獲得消費(fèi)者信任是最難的事情之一，同時(shí)又是最重要的事情。

97%的視頻營(yíng)銷(xiāo)者（賣(mài)家）表示，視頻能夠讓消費(fèi)者更加了解產(chǎn)品和品牌，一般會(huì)通過(guò)視頻來(lái)展示產(chǎn)品、談?wù)撈放?、提供有幫助的（產(chǎn)品使用）指導(dǎo)。

4. 讓消費(fèi)者采取行動(dòng)

如果在產(chǎn)品詳情頁(yè)添加視頻，“Add-to-cart（添加到購(gòu)物車(chē)）”轉(zhuǎn)化率平均能夠增加37%。

5. 留住消費(fèi)者

最后，視頻可以留住消費(fèi)者，相比閱讀文本文字10%的留存率，視頻的留存率有95%，這意味著，消費(fèi)者在放棄購(gòu)物車(chē)后還會(huì)記得賣(mài)家的店鋪，第一次下單后還會(huì)記得享受到的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)體驗(yàn)，這些都能增加他們返回的幾率。

其次是第三方平臺(tái)開(kāi)設(shè)的店鋪，利用視頻，也能達(dá)到4個(gè)目的。

1. 增加產(chǎn)品曝光

視頻內(nèi)容可以讓產(chǎn)品listing脫穎而出，比如，沃爾瑪平臺(tái)的“增強(qiáng)內(nèi)容”功能，讓賣(mài)家可以添加不同的視頻，增加產(chǎn)品曝光，轉(zhuǎn)化率平均提高10-20%。

2. 讓產(chǎn)品與眾不同

在各個(gè)電商平臺(tái)，相似產(chǎn)品就算沒(méi)有幾千，也有幾百，視頻可以幫助賣(mài)家的產(chǎn)品展示出不同之處，視頻內(nèi)容可以是產(chǎn)品的詳細(xì)說(shuō)明、回答常見(jiàn)問(wèn)題、展示產(chǎn)品在實(shí)際使用中的情況。

3. 迎合移動(dòng)端消費(fèi)用戶(hù)

藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)了解到，亞馬遜有1.506億的APP用戶(hù)，移動(dòng)端消費(fèi)者的數(shù)量正在追趕電腦端消費(fèi)者，但他們與互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)的方式有所不同。

長(zhǎng)期研究顯示，移動(dòng)端消費(fèi)者更喜歡視頻（YouTube一半以上的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自移動(dòng)設(shè)備），顯然，如果在listing頁(yè)面添加視頻，迎合了消費(fèi)者的偏好需求，對(duì)品牌的未來(lái)是有利的。

4. 飛輪效應(yīng)

視頻內(nèi)容可以推動(dòng)電商銷(xiāo)售的飛輪效應(yīng)，經(jīng)過(guò)證明，可以增加銷(xiāo)量，幫助產(chǎn)品獲得好評(píng)，改善SEO，吸引到更多新的消費(fèi)者。

什么樣的視頻最能夠提高轉(zhuǎn)化率？

有六種類(lèi)型可以選擇：

a. 產(chǎn)品視頻，展示產(chǎn)品更細(xì)節(jié)的地方，或者是產(chǎn)品的實(shí)景使用

b. 解釋性視頻，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品相關(guān)的話(huà)題內(nèi)容，比如，銷(xiāo)售攪拌機(jī)可以添加“冰沙制作”視頻

c. 產(chǎn)品描述，從個(gè)人角度，說(shuō)明產(chǎn)品的大體情況和功能

d. 品牌知名度視頻，講述品牌故事，或者介紹賣(mài)家的團(tuán)隊(duì)

e. 廣告視頻，激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和產(chǎn)品需求

f. 買(mǎi)家的開(kāi)箱、使用或評(píng)論視頻

以一個(gè)美妝和保健品牌為例，可以添加：

a. 品牌故事視頻，時(shí)長(zhǎng)1分鐘左右

b. 模特涂著特定顏色唇膏的展示視頻，時(shí)長(zhǎng)30秒

c. 展示從早上到晚上的化妝、持妝情況，時(shí)長(zhǎng)5分鐘

d. 與明星化妝師的問(wèn)答視頻，時(shí)長(zhǎng)30分鐘

（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。