藍海億觀網(wǎng)2021年05月25日 128
“eBay允許受信任的澳大利亞監(jiān)管機構(gòu),直接下架其平臺上的產(chǎn)品,前提是監(jiān)管機構(gòu)有證據(jù)表明這些產(chǎn)品對消費者來說是危險、不安全的,如toy rio”
eBay允許受信任的澳大利亞監(jiān)管機構(gòu),直接下架其平臺上的產(chǎn)品,前提是監(jiān)管機構(gòu)有證據(jù)表明這些產(chǎn)品對消費者來說是危險、不安全的,如toy riot guns(玩具短筒防暴槍)。
一、不符合澳大利亞安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,將直接從eBay平臺移除
根據(jù)Afr的報道,這些商品包括新奇的打火機、含有魔芋(konjac)的迷你果凍杯、嚼用煙草和鼻煙、溜溜球水球和彩色車頭燈罩;以及不符合澳大利亞安全標(biāo)準(zhǔn)的商品,如折疊床、熱水瓶、豆袋坐墊(bean bags)和四輪摩托車(quad bikes)。點擊可閱讀更多關(guān)于澳大利亞的內(nèi)容
藍海億觀網(wǎng)了解到,這一舉措使澳大利亞監(jiān)管機構(gòu)能夠在沒有得到eBay批準(zhǔn)的情況下,自行刪除危險的listing信息。此前在這個月內(nèi),英國推出了新的監(jiān)管門戶網(wǎng)站(Regulatory Portal)。
在澳大利亞,Therapeutic Goods Administration(藥物管理局)和Australian Competition and Consumer Commission(澳大利亞競爭和消費者委員會)已獲得訪問權(quán)限。eBay正尋求讓其他值得信任的監(jiān)管機構(gòu),來使用該監(jiān)管門戶,包括國家監(jiān)管機構(gòu),尤其是監(jiān)管電子產(chǎn)品。
允許監(jiān)管機構(gòu)直接將listing下架,對澳大利亞的平臺提供商(eBay)來說是首例,代表著大型科技公司在策略上的重大轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變可以在其他地方復(fù)制。
eBay表示,不再需要二級審批,簡化了流程,使產(chǎn)品listing的移除更有效,并降低了消費者買到有害產(chǎn)品的風(fēng)險。據(jù)Afr報道,eBay將進一步改進平臺功能,包括通過該平臺與買賣雙方溝通的能力,將在未來幾個月開發(fā)。
二、eBay的regulatory portal刪除240萬違規(guī)listing,屏蔽2.58億個listing
eBay表示,在過去12個月里,使用其電子商務(wù)服務(wù)的用戶迅速增加,自一年前疫情爆發(fā)以來,有100萬購物者前往eBay購物。
1.其regulatory portal(監(jiān)管門戶網(wǎng)站)是eBay自身監(jiān)控系統(tǒng)的補充。eBay表示,2020年全球范圍內(nèi)刪除了240萬件違反eBay禁令和限購政策的商品。
2.eBay表示,在同一時期,其過濾器主動屏蔽了2.58億個被禁止和受限制的商品listing,不讓它們出現(xiàn)在其全球平臺上。
3.監(jiān)管機構(gòu)還可以要求eBay搜索并刪除類似的信息。
該平臺目前處于測試階段,未來幾個月還將進行進一步改進,包括買方和賣方的溝通。
藍海億觀網(wǎng)獲悉,eBay、速賣通、亞馬遜澳大利亞站和Catch . com . au去年末簽署了ACCC的產(chǎn)品安全承諾,承諾在收到ACCC通知后,兩天內(nèi)撤下不安全產(chǎn)品的listing。點擊可閱讀更多關(guān)于eBay的內(nèi)容
ACCC和各州消費者機構(gòu)負責(zé)監(jiān)管對消費者構(gòu)成安全風(fēng)險的產(chǎn)品,包括不符合強制性標(biāo)準(zhǔn)、被禁或召回的產(chǎn)品。
TGA還監(jiān)管不安全的醫(yī)療和治療產(chǎn)品,如hydralyte strawberry kiwi effervescent electrolyte tablets(草莓獼猴桃泡電解質(zhì)藥片)和最近的Resurrection Male Sexual Enhancement capsules(復(fù)興男性性增強膠囊)。
最近出現(xiàn)了一系列與新冠病毒有關(guān)的騙局,ACCC透露,它已收到超過6400份提及新冠病毒的騙局報告,包括銷售新冠疫苗的供應(yīng)商。
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