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做DTC品牌,選電商平臺(tái)還是打造獨(dú)立站?(多向?qū)Ρ龋?/h1>

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年05月17日 305

DTC也叫D2C,就是直接面向終端消費(fèi)者的品牌,銷售商品不需要經(jīng)過(guò)零售商和批發(fā)商。得益于互聯(lián)網(wǎng)和電商的發(fā)展,DTC這種商業(yè)模式開(kāi)始崛起,比以

DTC也叫D2C,就是直接面向終端消費(fèi)者的品牌,銷售商品不需要經(jīng)過(guò)零售商和批發(fā)商。

得益于互聯(lián)網(wǎng)和電商的發(fā)展,DTC這種商業(yè)模式開(kāi)始崛起,比以往更容易,且更具有成本效益,品牌方可以控制品牌、產(chǎn)品價(jià)格、營(yíng)銷和客戶體驗(yàn),掌握客戶關(guān)系和市場(chǎng)數(shù)據(jù)的所有權(quán)。

DTC品牌也持續(xù)涌現(xiàn),比如寵物用品品牌Chewy、剃須刀品牌Dollar Shave Club、眼鏡品牌Warby Parker等。

那么,DTC品牌如何找到合適的銷售渠道呢?是選擇第三方電商平臺(tái),還是打造自己的獨(dú)立站?

電商平臺(tái)比如亞馬遜、沃爾瑪、eBay、Wish,就是和其他第三方賣家共享流量池,在平臺(tái)上刊登產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品,并且向平臺(tái)支付月費(fèi),以及/或者銷售傭金。

打造獨(dú)立站,就是打造自己的私域流量池,藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,大部分DTC賣家會(huì)選擇通過(guò)平臺(tái)來(lái)打造獨(dú)立站店鋪,比如Shopify、BigCommerce。

我們還是從多個(gè)角度來(lái)看這兩種選擇之間的對(duì)比。(文末掃碼,入DTC品牌賣家交流群)

1. 消費(fèi)群體

一般來(lái)說(shuō),電商平臺(tái)有豐富的產(chǎn)品可供選擇,包括低價(jià)產(chǎn)品,也提供“快速運(yùn)輸”服務(wù),所以,毫無(wú)疑問(wèn)他們能夠吸引到非常多的消費(fèi)者。

比如說(shuō),亞馬遜平臺(tái)每月訪問(wèn)量達(dá)57億,eBay有16億,沃爾瑪電商平臺(tái)(Walmart.com)有4.69億,Etsy有2.663億,Wish有11.116億。

這么大的流量池,確確實(shí)實(shí)可以讓DTC品牌接觸到大量的消費(fèi)者。

而如果打造獨(dú)立站的話,一開(kāi)始是沒(méi)有消費(fèi)者的,賣家要從0開(kāi)始做品牌營(yíng)銷、給產(chǎn)品打廣告、優(yōu)化關(guān)鍵詞,持續(xù)不斷地做引流工作。

相比電商平臺(tái)開(kāi)店,獨(dú)立站肯定需要賣家花更多的心思、精力,甚至是資金投入,不過(guò),賣家對(duì)吸引什么類型的消費(fèi)者有完全的掌控權(quán),包括如何引流。

比如可以通過(guò)Facebook、Tik Tok Shops、Instagram Shopping,吸引利基市場(chǎng)的消費(fèi)者,更易轉(zhuǎn)化為買(mǎi)家,也更容易建立品牌忠誠(chéng)度。

DTC賣家需要考慮一下自己賣的是什么產(chǎn)品,目標(biāo)消費(fèi)者通??赡軓哪睦镔?gòu)買(mǎi)。

比如,對(duì)于簡(jiǎn)單功能的廚房電器,消費(fèi)者可能會(huì)選亞馬遜或沃爾瑪,如果是高科技智能廚房電器,有定制的應(yīng)用程序,消費(fèi)者更有可能在谷歌搜索,瀏覽Tik Tok,或者是閱讀科技類媒體文章。

2. 門(mén)檻

基本上,電商平臺(tái)有嚴(yán)格的入駐要求,賣家必須滿足條件,才可以在這些平臺(tái)上開(kāi)店、出售產(chǎn)品。

當(dāng)然,不同電商平臺(tái)對(duì)入駐有不同規(guī)定,比如Target Plus是邀請(qǐng)制,而Wish平臺(tái)則大部分賣家都可以入駐。

理論上講,任何賣家都可以建獨(dú)立站,但并不是每個(gè)賣家都有設(shè)計(jì)網(wǎng)站、吸引消費(fèi)者的營(yíng)銷能力。

Shopify、BigCommerce這樣的建站平臺(tái),雖然有提供大量?jī)?yōu)質(zhì)主題,還有建站工具,但仍然要求有一定程度的技術(shù)操作。

同樣,Facebook Business Page是任何賣家都可以設(shè)置,能夠獲得多少參與度就是另外一回事了。

當(dāng)然了,這些都是賣家可以不斷學(xué)習(xí)和精進(jìn)的,也可以選擇把這些工作外包給專業(yè)人士。

3. 賣家工具

電商平臺(tái)一般都有完整的工具包,為賣家在整個(gè)銷售業(yè)務(wù)中提供支持,比如產(chǎn)品研究工具、銷售數(shù)據(jù)、站內(nèi)廣告、快速運(yùn)輸計(jì)劃等。

打造獨(dú)立站的話,賣家工具主要看是用了哪個(gè)建站平臺(tái),一般都會(huì)有內(nèi)置工具,比如BigCommerce的庫(kù)存管理工具;還有第三方應(yīng)用程序,比如定價(jià)工具、產(chǎn)品推薦插件、線上聊天工具。

4. 業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展

在電商平臺(tái)開(kāi)店,可以快速進(jìn)入銷售階段,但受到平臺(tái)規(guī)則和政策的管束,面臨其他賣家的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)品牌和客戶體驗(yàn)的控制優(yōu)先。一句話總結(jié),開(kāi)店容易,擴(kuò)大規(guī)模難。

獨(dú)立站正好相反,建站不容易,引流更是一個(gè)挑戰(zhàn),必須在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、建立品牌知名度、引流獲客這幾個(gè)方面投入很多的精力,但之后要擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模會(huì)更容易。

新建的品牌,可以先通過(guò)電商平臺(tái)獲客,等積累到一定知名度,再打造自己的獨(dú)立站,提升消費(fèi)者用戶體驗(yàn),推動(dòng)業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。

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