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做DTC品牌,選電商平臺還是打造獨立站?(多向?qū)Ρ龋?/h1>

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年05月17日 305

DTC也叫D2C,就是直接面向終端消費者的品牌,銷售商品不需要經(jīng)過零售商和批發(fā)商。得益于互聯(lián)網(wǎng)和電商的發(fā)展,DTC這種商業(yè)模式開始崛起,比以

DTC也叫D2C,就是直接面向終端消費者的品牌,銷售商品不需要經(jīng)過零售商和批發(fā)商。

得益于互聯(lián)網(wǎng)和電商的發(fā)展,DTC這種商業(yè)模式開始崛起,比以往更容易,且更具有成本效益,品牌方可以控制品牌、產(chǎn)品價格、營銷和客戶體驗,掌握客戶關(guān)系和市場數(shù)據(jù)的所有權(quán)。

DTC品牌也持續(xù)涌現(xiàn),比如寵物用品品牌Chewy、剃須刀品牌Dollar Shave Club、眼鏡品牌Warby Parker等。

那么,DTC品牌如何找到合適的銷售渠道呢?是選擇第三方電商平臺,還是打造自己的獨立站?

電商平臺比如亞馬遜、沃爾瑪、eBay、Wish,就是和其他第三方賣家共享流量池,在平臺上刊登產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品,并且向平臺支付月費,以及/或者銷售傭金。

打造獨立站,就是打造自己的私域流量池,藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,大部分DTC賣家會選擇通過平臺來打造獨立站店鋪,比如Shopify、BigCommerce。

我們還是從多個角度來看這兩種選擇之間的對比。(文末掃碼,入DTC品牌賣家交流群)

1. 消費群體

一般來說,電商平臺有豐富的產(chǎn)品可供選擇,包括低價產(chǎn)品,也提供“快速運輸”服務(wù),所以,毫無疑問他們能夠吸引到非常多的消費者。

比如說,亞馬遜平臺每月訪問量達(dá)57億,eBay有16億,沃爾瑪電商平臺(Walmart.com)有4.69億,Etsy有2.663億,Wish有11.116億。

這么大的流量池,確確實實可以讓DTC品牌接觸到大量的消費者。

而如果打造獨立站的話,一開始是沒有消費者的,賣家要從0開始做品牌營銷、給產(chǎn)品打廣告、優(yōu)化關(guān)鍵詞,持續(xù)不斷地做引流工作。

相比電商平臺開店,獨立站肯定需要賣家花更多的心思、精力,甚至是資金投入,不過,賣家對吸引什么類型的消費者有完全的掌控權(quán),包括如何引流。

比如可以通過Facebook、Tik Tok Shops、Instagram Shopping,吸引利基市場的消費者,更易轉(zhuǎn)化為買家,也更容易建立品牌忠誠度。

DTC賣家需要考慮一下自己賣的是什么產(chǎn)品,目標(biāo)消費者通常可能從哪里購買。

比如,對于簡單功能的廚房電器,消費者可能會選亞馬遜或沃爾瑪,如果是高科技智能廚房電器,有定制的應(yīng)用程序,消費者更有可能在谷歌搜索,瀏覽Tik Tok,或者是閱讀科技類媒體文章。

2. 門檻

基本上,電商平臺有嚴(yán)格的入駐要求,賣家必須滿足條件,才可以在這些平臺上開店、出售產(chǎn)品。

當(dāng)然,不同電商平臺對入駐有不同規(guī)定,比如Target Plus是邀請制,而Wish平臺則大部分賣家都可以入駐。

理論上講,任何賣家都可以建獨立站,但并不是每個賣家都有設(shè)計網(wǎng)站、吸引消費者的營銷能力。

Shopify、BigCommerce這樣的建站平臺,雖然有提供大量優(yōu)質(zhì)主題,還有建站工具,但仍然要求有一定程度的技術(shù)操作。

同樣,Facebook Business Page是任何賣家都可以設(shè)置,能夠獲得多少參與度就是另外一回事了。

當(dāng)然了,這些都是賣家可以不斷學(xué)習(xí)和精進(jìn)的,也可以選擇把這些工作外包給專業(yè)人士。

3. 賣家工具

電商平臺一般都有完整的工具包,為賣家在整個銷售業(yè)務(wù)中提供支持,比如產(chǎn)品研究工具、銷售數(shù)據(jù)、站內(nèi)廣告、快速運輸計劃等。

打造獨立站的話,賣家工具主要看是用了哪個建站平臺,一般都會有內(nèi)置工具,比如BigCommerce的庫存管理工具;還有第三方應(yīng)用程序,比如定價工具、產(chǎn)品推薦插件、線上聊天工具。

4. 業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展

在電商平臺開店,可以快速進(jìn)入銷售階段,但受到平臺規(guī)則和政策的管束,面臨其他賣家的競爭,對品牌和客戶體驗的控制優(yōu)先。一句話總結(jié),開店容易,擴大規(guī)模難。

獨立站正好相反,建站不容易,引流更是一個挑戰(zhàn),必須在網(wǎng)站設(shè)計、建立品牌知名度、引流獲客這幾個方面投入很多的精力,但之后要擴大業(yè)務(wù)規(guī)模會更容易。

新建的品牌,可以先通過電商平臺獲客,等積累到一定知名度,再打造自己的獨立站,提升消費者用戶體驗,推動業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。

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