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亞馬遜爆倉(cāng)、移倉(cāng),賣(mài)家?guī)齑娉渥悖唐吩斍轫?yè)卻是預(yù)售、不可售狀態(tài)!

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年11月19日 765

現(xiàn)在美國(guó)疫情處在失控狀態(tài),在11月15日,有數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)累計(jì)新冠確診人數(shù)超過(guò)1100萬(wàn),據(jù)了解,在9號(hào),人數(shù)還在1000萬(wàn),只是6天時(shí)間就

現(xiàn)在美國(guó)疫情處在失控狀態(tài),在11月15日,有數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)累計(jì)新冠確診人數(shù)超過(guò)1100萬(wàn),據(jù)了解,在9號(hào),人數(shù)還在1000萬(wàn),只是6天時(shí)間就新增100萬(wàn),達(dá)到前7個(gè)月的十分之一。

美國(guó)多州成為疫情爆發(fā)重災(zāi)區(qū)。

 

 

美國(guó)疫情的失控,導(dǎo)致跨境電商行業(yè)也因此受到影響,在疫情持續(xù)爆發(fā)的情況下,對(duì)物流運(yùn)輸造成極大影響,同時(shí),還導(dǎo)致出現(xiàn)電商平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)等問(wèn)題。相關(guān)文章可閱讀藍(lán)海億觀網(wǎng)《亞馬遜物流爆倉(cāng),2月貨還在路上飛,貨代不賠》

亞馬遜在美國(guó)的大部分倉(cāng)庫(kù)的已經(jīng)爆倉(cāng),因此進(jìn)行了一些移倉(cāng)操作降低庫(kù)存壓力。

但這對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)有點(diǎn)不妙,移倉(cāng)會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家店鋪的商品在庫(kù)存充足的情況下,變成預(yù)售狀態(tài),或者不可售狀態(tài)。

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近日,有賣(mài)家反饋,店鋪在有庫(kù)存的情況下,明明應(yīng)該是可售狀態(tài),但顯示的卻是預(yù)售狀態(tài),在9天之后又直接變成不可售了。

該賣(mài)家表示,在11月6日,發(fā)現(xiàn)一款產(chǎn)品的庫(kù)存還有100個(gè),并且已經(jīng)提前進(jìn)行了補(bǔ)貨,海外倉(cāng)還有300的貨物正在發(fā)往FBA倉(cāng)庫(kù)的路上。

明明是可售的狀態(tài),后臺(tái)顯示的是active,但產(chǎn)品的listing頁(yè)面卻一直顯示In stock on November 13, 2020,變成了預(yù)售狀態(tài),而且,后臺(tái)編輯頁(yè)面的release time沒(méi)有填寫(xiě)時(shí)間。

因?yàn)楦悴磺宄鞘裁丛?,所以該賣(mài)家開(kāi)case咨詢(xún)客服,還特地開(kāi)的英文case,但受到的回復(fù)是無(wú)法更改,還提到可能與start selling date有關(guān),不過(guò)該賣(mài)家沒(méi)有通過(guò)這個(gè)解決問(wèn)題。

沒(méi)辦法,該賣(mài)家只好重新上傳一次模板,進(jìn)行更新,還順帶做了個(gè)“特別”的操作,舉報(bào)了客服。

然后,第二天,商品詳情頁(yè)面有變成了In stock on November 15, 2020,最晚上架的時(shí)間變?yōu)?5號(hào)。

該賣(mài)家表示,原來(lái)這款產(chǎn)品的出單量一直很好,而且是穩(wěn)定出單,但自從變成預(yù)售狀態(tài),預(yù)售時(shí)間一顯示,產(chǎn)品單量就直線(xiàn)下跌。

而且預(yù)售狀態(tài)2天也才出了五六單,與原來(lái)的單量相比差遠(yuǎn)了,更慘的是這些單一直是pending等待中狀態(tài),有些賣(mài)家最后還取消訂單了,基本上產(chǎn)品的出單不多。

該賣(mài)家期待著,海外倉(cāng)的300個(gè)貨進(jìn)入FBA倉(cāng)庫(kù)之后,能夠改變這一狀態(tài)。

16號(hào),貨物被接收后,商品詳情頁(yè)的顯示變?yōu)榱?/font>“庫(kù)存僅剩8個(gè)”,雖然不多,但至少從預(yù)售變?yōu)榭墒?/font>了,結(jié)果第二天,又直接變成“不可售”的缺貨顯示了,但后臺(tái)明明還有70 多的庫(kù)存,該賣(mài)家直接崩潰了。

賣(mài)家們的分析:

對(duì)該賣(mài)家的情況,不少賣(mài)家都發(fā)表了一些想法

賣(mài)家A表示,這種情況可能是亞馬遜移倉(cāng),賣(mài)家只能等亞馬遜操作完畢,沒(méi)有別的辦法。說(shuō)不定賣(mài)家重新補(bǔ)貨都比這批已經(jīng)上架的貨物更快,不過(guò)也沒(méi)差多少,因?yàn)楫a(chǎn)品的交期也很慢,海運(yùn)也需要時(shí)間。

賣(mài)家B表示,可能是亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)在調(diào)撥,此前他也遇到過(guò),沒(méi)有其他辦法,唯有等待。

賣(mài)家C吐槽,近期亞馬遜UK有個(gè)倉(cāng)庫(kù)起火了,倉(cāng)庫(kù)所有的貨物都在進(jìn)行清點(diǎn)和轉(zhuǎn)運(yùn),導(dǎo)致不少賣(mài)家的產(chǎn)品的出現(xiàn)斷貨。相關(guān)文章可閱讀藍(lán)海億觀網(wǎng)《亞馬遜賣(mài)家發(fā)出“死亡警告”!別再發(fā)貨到這些倉(cāng)庫(kù),爆倉(cāng)太嚴(yán)重了?!?/u>

除此之外,還有賣(mài)家表示也也遇到一樣的狀況,賣(mài)家D表示,他店鋪也有一款產(chǎn)品后臺(tái)顯示的是在售狀態(tài),但前臺(tái)卻顯示預(yù)售,亞馬遜客服說(shuō)是庫(kù)存被預(yù)留了,并且那個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)始銷(xiāo)售時(shí)間是在編輯頁(yè)面的“更多詳情”中,即使修改了開(kāi)售時(shí)間也解決不了問(wèn)題。

賣(mài)家E則表示,他的產(chǎn)品庫(kù)存600,也是顯示可售,但是產(chǎn)品就是不能上架,不僅銷(xiāo)售不了,而且連廣告都開(kāi)不了。

怎么將不可售狀態(tài)改為可售狀態(tài):

1.賣(mài)家?guī)齑娉渥悖?/font>listing顯示的卻是不可售狀態(tài)時(shí),可能是亞馬遜系統(tǒng)或者亞馬遜進(jìn)行移倉(cāng)造成的,所以,賣(mài)家可以刷新模板,,模板中的配送方式選擇亞馬遜,然后重新上傳,看看能否將銷(xiāo)售狀態(tài)該回來(lái)。

2.賣(mài)家可以通過(guò)后臺(tái)路徑刷新。賣(mài)家找到后臺(tái)的inactive listing,然后輸入產(chǎn)品ASIN或者SKU進(jìn)行刷新,如果是一些簡(jiǎn)單的情況,這個(gè)操作是能夠?qū)N(xiāo)售狀態(tài)恢復(fù)的。

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