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因盲信選品軟件虧80萬(wàn),某軟件帶偏跨境電商賣家,致庫(kù)存積壓

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年06月07日 579

選品,是做跨境電商的頭等大事?!捌叻挚窟x品,三分靠運(yùn)營(yíng)”,此言雖然有些夸大,但也在很大程度上凸顯了選品的重要性。可以說(shuō),產(chǎn)品選擇正確,至少算

選品,是做跨境電商的頭等大事?!捌叻挚窟x品,三分靠運(yùn)營(yíng)”,此言雖然有些夸大,但也在很大程度上凸顯了選品的重要性??梢哉f(shuō),產(chǎn)品選擇正確,至少算成功了一小半。

鑒于選品的重要性,以及跨境電商市場(chǎng)的迫切需求,近年來(lái),涌現(xiàn)了許多選品軟件。

這些選品軟件基本上打著“大數(shù)據(jù)”、“人工智能”的大旗,聲稱可提供一站式選品、關(guān)鍵詞優(yōu)化、市場(chǎng)分析、 產(chǎn)品監(jiān)控等服務(wù),幫助跨境電商賣家發(fā)現(xiàn)挖掘利基產(chǎn)品,打開(kāi)藍(lán)海利市場(chǎng)。

然而,一些選品工具并沒(méi)有其宣傳中的那么智能,那么準(zhǔn)確。一些賣家因過(guò)度依賴這些工具,導(dǎo)致庫(kù)存大面積壓,虧得一塌糊涂。

近日,一篇關(guān)于選品軟件某精靈的帖子引起熱議。

在該帖子是一篇教程帖,作者用某精靈選品軟件篩選產(chǎn)品,并推薦了一款止鼾器。帖子一發(fā)出,便遭到了許多賣家的“圍剿”。

不少賣家表示,已使用過(guò)某精靈的選品數(shù)據(jù),也做過(guò)該款止鼾器,但效果都差強(qiáng)人意。一些賣家更是現(xiàn)身說(shuō)法,告誡后來(lái)者,千萬(wàn)不要賣這款止鼾器。

賣家們反饋,該止鼾器產(chǎn)品差評(píng)多,競(jìng)爭(zhēng)大,最后還被亞馬遜等平臺(tái)判為醫(yī)療器械。一些顧客購(gòu)買了之后,紛紛反饋不好用。

(圖:疑似某精靈的軟文選品教程)

一位賣家向《藍(lán)海億觀網(wǎng)www.yhcacm.cn》反映,其朋友因輕信某精靈,出售這款止鼾器,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間銷售,依然積壓了不少庫(kù)存,貼進(jìn)去很多錢。

由此可見(jiàn),“受害”人數(shù)不少,產(chǎn)品存在缺陷,某精靈的數(shù)據(jù)確實(shí)存在某些層面的偏差。

鑒于已經(jīng)多人踩坑,我們也對(duì)該款止鼾器為何“滯銷”做了梳理總結(jié):

●實(shí)用性差

睡覺(jué)圖的是舒坦,誰(shuí)會(huì)長(zhǎng)期戴著這么一個(gè)大東西睡覺(jué) ?

差異化小

東西簡(jiǎn)單,外觀、功能方面很難做出差異化,競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)很激烈;

●歸為醫(yī)療產(chǎn)品的系數(shù)高

這個(gè)產(chǎn)品其實(shí)涉及到使用者的健康問(wèn)題,很容易歸打入醫(yī)療器械產(chǎn)品,導(dǎo)致死鏈接,甚至拖累店鋪。

綜合來(lái)看,這款止鼾器具備了 “小眾”、“長(zhǎng)尾”的潛質(zhì),且有一定的市場(chǎng)容量——打鼾人群,符合“藍(lán)?!倍ㄎ?。

但是,由于存在上述問(wèn)題,這個(gè)所謂的“藍(lán)?!碑a(chǎn)品,也就成為了“偽藍(lán)海”,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的賣家,很容易就會(huì)入套。

這種情況給廣大依賴數(shù)據(jù)選品的賣家,提了個(gè)醒,且不可過(guò)度依賴選品數(shù)據(jù) 。

鋪貨虧80萬(wàn),選品軟件沒(méi)作用

上述事件也并非僅僅是某精靈一家的問(wèn)題。不少資深跨境電商賣家認(rèn)為,選品全靠軟件不如沒(méi)有軟件,只看數(shù)據(jù)就是在走鋼絲。

有賣家反饋,自己做亞馬遜一年,從2019年初開(kāi)始做自發(fā)貨鋪貨,海量上SKU不見(jiàn)起色。后來(lái),雇傭了8個(gè)工人,并使用選品軟件選品,但絲毫沒(méi)起色,還因?yàn)楹A夸佖泴?dǎo)致侵權(quán)問(wèn)題,賬號(hào)被封,資金被凍結(jié),一年時(shí)間里,該賣家前后虧了80多萬(wàn)。

客觀上講,該賣家運(yùn)營(yíng)失敗,不能完全歸罪于選品軟件,與其運(yùn)營(yíng)能力、供應(yīng)鏈資源、團(tuán)隊(duì)管理等方面都關(guān)系。不過(guò),選品軟件也無(wú)法完全脫離干系。

深圳三年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的賣家Ning在接受《藍(lán)海億觀網(wǎng)www.yhcacm.cn》訪談時(shí)認(rèn)為,該賣家太過(guò)冒進(jìn),依賴所謂的鋪貨加盟公司,同時(shí)盲信依賴選品工具,并沒(méi)有真正找準(zhǔn)自己的定位,尤其是選品方面的定位。

“先考慮好自身有啥優(yōu)勢(shì),比如資金。然后做好產(chǎn)品規(guī)劃,開(kāi)支預(yù)算、成本預(yù)算、毛利計(jì)算等,然后一路向著盈利方向去做,而不是一開(kāi)始就做鋪貨。否則,再多80萬(wàn)也不夠賠?!盢ing說(shuō)。

廣州賣家金先生指出,所有選品軟件的邏輯是相同的,市場(chǎng)數(shù)據(jù)基本差不離,因此,大部分選品軟件選出來(lái)的東西都差不多。這就導(dǎo)致,大部分依賴選品軟件的賣家都在賣差不多的產(chǎn)品,選品軟件失去了意義。

“選品不是那么簡(jiǎn)單的,經(jīng)驗(yàn)選品為主,數(shù)據(jù)參考輔助,多思考多測(cè)試,多了解市場(chǎng),才是王道?!盝im說(shuō)。

選品軟件的日子并不好過(guò)

曾經(jīng)獲得百度領(lǐng)投3500萬(wàn)元A輪融資的所問(wèn)數(shù)據(jù),曾是跨境電商選品軟件市場(chǎng)的佼佼者。

據(jù)了解,所問(wèn)數(shù)據(jù)科技名下主要由兩款選品軟件,一款是易選品,針對(duì)的Wish平臺(tái)智能選品軟件,而另一款是湃勢(shì)Piseer,功能更加全面,除了幫助選品,甚至還能進(jìn)行銷量預(yù)測(cè)。

由于亞馬遜賣家數(shù)量迅速增長(zhǎng),湃勢(shì)一度成為所問(wèn)數(shù)據(jù)一年最為盈利的項(xiàng)目。但好景不長(zhǎng),在2019年1月23日,被傳出不再發(fā)工資。

走投無(wú)路的員工,只得去申請(qǐng)仲裁解決。

Piseer湃勢(shì)和易選品相繼出現(xiàn)無(wú)人維護(hù)、數(shù)據(jù)暫停更新的情形,甚至很多賣家直接后臺(tái)“打不開(kāi)”了,甚至服務(wù)器續(xù)費(fèi)都成為了問(wèn)題。

如何做好選品?

業(yè)內(nèi)人士建議,對(duì)于選品數(shù)據(jù)軟件,一般會(huì)有試用環(huán)節(jié),跨境電商賣家必須親自反復(fù)測(cè)試實(shí)際效果,切不可輕信其成功案例和教程,尤其是對(duì)于一些垂直類目的賣家,更是如此。某些軟件在大類目方面有豐富的數(shù)據(jù),但小類目的數(shù)據(jù)卻非常匱乏,且不具備參考性。

選品軟件屬于大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,算法復(fù)雜,其每個(gè)月給云計(jì)算公司較難的存儲(chǔ)成本和計(jì)算成本也非常高,資金壓力往往比較大。

繳費(fèi)時(shí),最好選擇最小周期的繳費(fèi),如按月、按季度繳費(fèi),切不可貪圖單價(jià)便宜,一口氣繳納年費(fèi),一旦軟件出問(wèn)題,就要承擔(dān)損失。

選擇選品軟件時(shí),要根據(jù)自己的時(shí)機(jī)需求來(lái)選,比如要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量,那么盡量選評(píng)測(cè)銷量的工具,而不是大而全的選品軟件。

雖然我們知道,選品以經(jīng)驗(yàn)為主,但新手賣家如何具備選品經(jīng)驗(yàn)?只能一次次碰壁,先虧后贏嗎?也未必?!端{(lán)海億觀網(wǎng)www.yhcacm.cn》綜合了許多資深選品大腕的看法,為賣家朋友們整理了一份選品思路。

●目標(biāo)市場(chǎng)的需求,才是真需求

選品切忌“想當(dāng)然”,很多人習(xí)慣以中國(guó)市場(chǎng)需求來(lái)揣測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)需求,其實(shí)不是。哪怕中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有需求,只要目標(biāo)市場(chǎng)有需求,我們就可以做。

最經(jīng)典的案例是傳音手機(jī),在非洲稱霸。中國(guó)不缺廉價(jià)功能機(jī),但非洲市場(chǎng)沒(méi)有廉價(jià)手機(jī),所以傳音雖然敗走中國(guó),卻在非洲稱王。

做跨境電商選品,就需要具備“千里眼”,主動(dòng)去了解目標(biāo)市場(chǎng)的真實(shí)需求。

●具化目標(biāo)市場(chǎng),才能真正貼合需求:廉價(jià)手機(jī)爆紅非洲

很多賣家在做選品時(shí),容易以某個(gè)國(guó)家的大環(huán)境、大需求作為切入點(diǎn)。但其實(shí),這反而限制了產(chǎn)品的潛力。

比如,像美國(guó)這樣的大市場(chǎng),南北之間、東中西部之間無(wú)論是風(fēng)俗還是習(xí)慣,都存在巨大的差異。你看似找到了大容量的產(chǎn)品,但卻可能只是一廂情愿,真正買單的人少。

在考慮選品問(wèn)題的時(shí)候,更細(xì)致地去了解細(xì)化、具體的目標(biāo)市場(chǎng)需求,能夠幫助賣家選出更貼合需求的產(chǎn)品。

●敢于開(kāi)拓,做“沒(méi)有”的產(chǎn)品:藏槍絲襪

以槍支為例,中國(guó)是不允許涉槍交易,但是美國(guó)民眾有持槍習(xí)慣。賣家無(wú)法出售槍支,但可以做相關(guān)周邊,比如炫酷的槍袋。有業(yè)內(nèi)人士曾提到,美國(guó)部分女性,對(duì)性感的強(qiáng)力藏槍絲襪很感興趣,而這些絲襪,就是Made in China。

類似的市場(chǎng),相信只要賣家肯深入實(shí)地,哪怕花一趟錢去旅游,或許就能發(fā)現(xiàn)一二商機(jī)。

●貴精不貴多

找到一款爆款產(chǎn)品,其利潤(rùn)值能夠抵得上十款半死不活的產(chǎn)品。對(duì)賣家來(lái)說(shuō),在選品上下苦工,花心思,是必修課,也是保證在亞馬遜這條路上走長(zhǎng)遠(yuǎn)的不二法門。

鋪貨撈成功概率?純靠運(yùn)氣。用自己的眼看,和自己的腳走出來(lái)的產(chǎn)品,才是真正的爆品。

●一定要放寬心態(tài)

無(wú)論是什么人,都無(wú)法保證自己選的產(chǎn)品百分百就能熱賣。不因?yàn)橐淮芜x品失敗而氣餒,不因?yàn)橐淮芜x品失敗而否定自己或某個(gè)選品人,很重要。要有平常心。

選品選品,其實(shí)歸根到底,就是一句話,消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品,就是你的商機(jī)。你需要做的,就是去錨定一個(gè)人群,然后竭盡全力地了解他們,深入他們的生活方方面面,由此完成對(duì)產(chǎn)品最終的構(gòu)想。

延伸:美國(guó)近期爆賣品一覽

比如美國(guó)市場(chǎng),近期最火爆的,就是暴動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品。

●胡椒噴霧、圍脖、電擊槍

據(jù)監(jiān)控網(wǎng)站Marketplace Pulse的數(shù)據(jù),一款價(jià)值9. 48美元的Sabre最強(qiáng)警用“max police strength”胡椒噴霧劑,在亞馬遜運(yùn)動(dòng)和戶外品類商品中迅速躥升至前幾,成為最暢銷的商品之一。據(jù)悉,購(gòu)買者搶購(gòu)胡椒噴霧的目的是為了自衛(wèi)。

頭巾、圍脖也成了熱銷品,排行第二。許多人在Twitter等社交媒體上交流防衛(wèi)用品。

另外,一款電擊槍近日排名也急速上升,有人用之防身,也有人用之進(jìn)行抗議。

●呼吁平等主題產(chǎn)品

除胡椒噴霧、圍脖等防衛(wèi)用品外,一些呼吁平等主題的產(chǎn)品也出現(xiàn)了熱賣潮。

亞馬遜暢銷產(chǎn)品頁(yè)面服裝品類,排名前十的產(chǎn)品中,有兩件印有“I  can’t  breathe”(白人警察跪壓黑人脖子致其死亡,期間黑人多次呼喊“我不能呼吸了”)字樣的T-恤。一件印有“Black Live Metter”(黑人的生命也是生命)的襯衫,一周時(shí)間從小類排名1000沖進(jìn)排名60熱銷榜。

另外一些有關(guān)種族平等教育類的文學(xué)產(chǎn)品,近期也熱銷起來(lái)。據(jù)亞馬遜書(shū)籍榜單排名來(lái)看,排名前十的書(shū)籍全部都是有關(guān)種族平等的教育類書(shū)籍。

但是在此,《藍(lán)海億觀網(wǎng)www.yhcacm.cn》也提醒各位賣家,公共突發(fā)事件具有“突發(fā)”的特點(diǎn),正常情況下賣家極少可能備有相關(guān)貨物,而且與“突發(fā)”對(duì)應(yīng)的是,大部分賣家無(wú)法預(yù)測(cè)其什么時(shí)候結(jié)束,有些產(chǎn)品甚至事件還未結(jié)束,市場(chǎng)已經(jīng)不見(jiàn)了,尤其是復(fù)購(gòu)率低的產(chǎn)品。

再加上熱點(diǎn)事件大家都會(huì)不約而同地想到,很容易造成大量跟風(fēng)出售,引發(fā)激烈競(jìng)爭(zhēng),風(fēng)險(xiǎn)極大。

因此,賣家朋友們“趕潮”的同時(shí),也要做好相關(guān)的抗風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備。

最后,給賣家朋友們一句總結(jié):你對(duì)市場(chǎng)的用心,市場(chǎng)也會(huì)給你回報(bào)。希望賣家朋友們?cè)谶x品這條路上,能夠越來(lái)越成熟,開(kāi)發(fā)出越來(lái)越多爆品。

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