客戶評(píng)論對(duì)產(chǎn)品的銷售有著巨大的影響，幾乎所有買家都會(huì)在購(gòu)買前查看產(chǎn)品評(píng)論。但是，評(píng)論常常帶有個(gè)人偏見(jiàn)，一般的評(píng)論平臺(tái)無(wú)法防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提交虛假評(píng)論。為了解決這些問(wèn)題，亞馬遜創(chuàng)建了亞馬遜Vine項(xiàng)目，邀請(qǐng)最值得信賴的評(píng)論者對(duì)他們認(rèn)為值得評(píng)論的產(chǎn)品提交意見(jiàn)。Vine通過(guò)更準(zhǔn)確的評(píng)論使消費(fèi)者受益，合格買家的評(píng)論數(shù)量增加也能給亞馬遜賣家?guī)?lái)好處。

亞馬遜Vine項(xiàng)目是什么

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜Vine是基于經(jīng)過(guò)挑選的評(píng)論者（Vine Voices）、亞馬遜賣家和買家之間不帶偏見(jiàn)的交流。亞馬遜賣家報(bào)名參加該計(jì)劃，并提交產(chǎn)品給Vine Voices進(jìn)行審核。亞馬遜表示，通常Vine Voices提交真實(shí)反饋對(duì)其他買家也有幫助。

亞馬遜Vine項(xiàng)目推出還有部分原因是，有賣家通過(guò)向買家提供贈(zèng)品或折扣產(chǎn)品換取好評(píng)，以提高產(chǎn)品排名，甚至有些產(chǎn)品是仿冒品。為了解決假貨問(wèn)題，亞馬遜還推出Project Zero項(xiàng)目，通過(guò)監(jiān)測(cè)讓賣家下架假貨，以此保護(hù)品牌，而亞馬遜Vine則是保護(hù)品牌的第二道防線，用于防止虛假評(píng)論。

Vine Voices是由亞馬遜邀請(qǐng)選出的，亞馬遜會(huì)根據(jù)他們最近的產(chǎn)品評(píng)論數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行挑選，還會(huì)根據(jù)評(píng)論者購(gòu)買過(guò)的商品類別對(duì)其進(jìn)行匹配，并且為他們的評(píng)論貼上Vine Voice標(biāo)簽。亞馬遜鼓勵(lì)評(píng)論者進(jìn)行真實(shí)反饋，進(jìn)行負(fù)面反饋也不會(huì)收到影響，不過(guò)，評(píng)論者進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)論不會(huì)得到任何額外報(bào)酬。

亞馬遜賣家如何利用Vine項(xiàng)目

亞馬遜賣家不能直接與評(píng)論者進(jìn)行聯(lián)系。

最適合加入Vine項(xiàng)目的產(chǎn)品是那些新品，如果在新品剛開(kāi)始銷售時(shí)，能得到Vine Voices的正面反饋，那么將對(duì)該產(chǎn)品此后的銷售大有益處，因?yàn)閬嗰R遜買家對(duì)Vine Voices的評(píng)論十分信任。

加入Vine項(xiàng)目還能提高品牌知名度，亞馬遜系統(tǒng)算法會(huì)給那些排名靠前的評(píng)論者更多權(quán)重。如果Vine Voices喜歡該產(chǎn)品，其他人很可能也會(huì)喜歡，那么亞馬遜就會(huì)將該產(chǎn)品listing的排名提高。亞馬遜產(chǎn)品表現(xiàn)是由銷量和評(píng)論來(lái)衡量的，對(duì)買家有價(jià)值的產(chǎn)品評(píng)論意味著，該產(chǎn)品很可能成為用戶查詢后的首選產(chǎn)品。

加入亞馬遜Vine項(xiàng)目需要什么成本

由于Vine項(xiàng)目在2019年底才在亞馬遜賣家中心上線，此前只在亞馬遜供應(yīng)商中心上線，亞馬遜暫時(shí)免除了注冊(cè)費(fèi)用。

之前在亞馬遜Vine注冊(cè)的費(fèi)用是2500美元，目前注冊(cè)亞馬遜Vine的成本為0，亞馬遜賣家和亞馬遜供應(yīng)商都能進(jìn)行免費(fèi)注冊(cè)。不過(guò)，亞馬遜賣家需要支付亞馬遜物流FBA的庫(kù)存和運(yùn)輸費(fèi)用。

如何加入亞馬遜Vine項(xiàng)目

亞馬遜Vine項(xiàng)目對(duì)亞馬遜賣家的標(biāo)準(zhǔn)在不斷更新中，目前，想要得到亞馬遜Vine評(píng)論者的產(chǎn)品評(píng)論，亞馬遜賣家必須達(dá)成以下條件：

1)     完成亞馬遜品牌備案

2)     產(chǎn)品評(píng)論必須少于30條

3)     產(chǎn)品有庫(kù)存

4)     是可購(gòu)買的亞馬遜物流new商品

5)     具有產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品描述

如果以上條件亞馬遜賣家都具有，那么接下來(lái)只需登錄并注冊(cè)一個(gè)產(chǎn)品，選擇ASIN并同意條款和條件即可。亞馬遜賣家可以根據(jù)興趣、性別、年齡等類別選擇目標(biāo)買家。

注冊(cè)分為3個(gè)等級(jí)，一級(jí)可以注冊(cè)5個(gè)產(chǎn)品，二級(jí)允許注冊(cè)10個(gè)產(chǎn)品，三級(jí)允許注冊(cè)20個(gè)產(chǎn)品。一旦亞馬遜賣家注冊(cè)了產(chǎn)品，就可以向免費(fèi)發(fā)送產(chǎn)品到亞馬遜，亞馬遜會(huì)在每月的時(shí)事通訊中將這些產(chǎn)品匹配給Vine Voices進(jìn)行選擇、訂購(gòu)和評(píng)論。

并非所有的產(chǎn)品都有資格注冊(cè)，亞馬遜不會(huì)批準(zhǔn)注冊(cè)的產(chǎn)品有：

1.     有害產(chǎn)品

2.     產(chǎn)品樣品

3.     捆綁出售的產(chǎn)品

4.     大型重物

5.     直接出貨的產(chǎn)品

6.     成人產(chǎn)品

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，除了亞馬遜Vine項(xiàng)目能提高產(chǎn)品評(píng)論質(zhì)量外，亞馬遜賣家還可以使用Amazon Early Reviewer Program，該程序允許亞馬遜賣家提交一個(gè)產(chǎn)品SKU，由亞馬遜進(jìn)行推廣，以獲取購(gòu)買了該產(chǎn)品的客戶評(píng)論。每個(gè)SKU的價(jià)格是60美元，收費(fèi)時(shí)間在該賣家收到評(píng)論后，如果沒(méi)有收到評(píng)論，一年后亞馬遜才會(huì)向該賣家收取60美元。

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