亞馬遜賣家會因違反平臺政策而導(dǎo)致listing被暫停、下架、刪除，同樣，Shopee賣家的listing如果違反平臺規(guī)定，也會面臨被暫停或禁售的局面。一旦遇到這種情況，賣家就要及時行動，盡快恢復(fù)listing，避免銷售額大量流失，甚至受到平臺處罰。

賣家在哪里查看被暫停的listings？

進入Shopee Seller Centre賣家中心，點擊“My Products”，選擇“Suspended”這一欄，即可查看被暫停的listings名單（如有）。

賣家可以看到listing目前的狀態(tài)，是“正在審查中”、“禁售”還是其他。

“Deadline”指的是賣家必須在這個日期前，對被暫停的listing進行編輯更改，否則listing會被系統(tǒng)刪除。

藍海億觀網(wǎng)了解到，Shopee還提供listing違規(guī)的類型和原因，以及操作建議，指導(dǎo)賣家如何編輯listing，以符合Shopee相關(guān)規(guī)定。

Listings被暫停后，Shopee賣家如何操作？

1. 重新編輯產(chǎn)品信息

如果賣家listings包含不準(zhǔn)確或誤導(dǎo)信息，則需要重新編輯，進行更改。以listing放錯類目為例，首先點擊“Actions”選項框中的“Edit”按鈕。

然后為商品選擇正確的類目，點擊“Update”即可。

2. 下架listing

如果賣家打算暫停銷售該產(chǎn)品，之后再恢復(fù)，可以選擇“Delist”按鈕，點擊“Comfirm”提交申請，下架listing。

但藍海億觀網(wǎng)獲悉，即使賣家選擇暫時下架listing，可能也要在Deadline之前先修改產(chǎn)品信息，確保符合Shopee政策，否則Shopee仍然可能刪除該listing。

另外，如果賣家要同時下架多條listings，勾選產(chǎn)品前面的方框，選擇“Delist”，再點擊“Confirm”按鈕即可。

3. 上傳證明文件

有時候Shopee暫停賣家的產(chǎn)品listing，是為了讓賣家提交相關(guān)文件，證明賣家對這些產(chǎn)品有銷售權(quán)，比如商標(biāo)產(chǎn)品。

賣家點擊“Upload”按鈕，每條listing最多允許上傳10張圖片（證明文件截圖、照片等），點擊“Confirm”，然后“Upload”按鈕，完成文件上傳操作。

至于產(chǎn)品需要上傳哪些證明文件，藍海億觀網(wǎng)建議賣家前往《Shopee Guidelines》查看，另外，要確保圖片像素高，內(nèi)容清晰。

4. 刪除listing

如果賣家之后都不想繼續(xù)銷售被暫停的產(chǎn)品，就可以直接刪除listing。

在相應(yīng)產(chǎn)品的“Actions”這一欄，選擇“Delete”按鈕，點擊“Confirm”，確認(rèn)刪除。

當(dāng)然，賣家同樣也可以批量刪除listings，勾選對應(yīng)產(chǎn)品前面的勾選框，然后點擊“Delete”即可完成。

總之，為了避免以后再出現(xiàn)產(chǎn)品listing被暫停的情況，賣家應(yīng)熟悉Shopee的listing政策，以及l(fā)isting違規(guī)有哪些情況。（跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入Shopee運營交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號申訴、類目審核，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。