一直以來，大多數(shù)電商公司都依賴電子郵件營銷。但是封鎖期間的電子郵件營銷應該注意哪些呢？

在這篇文章中，藍海億觀網(wǎng)整理了五個電子郵件營銷技巧。

郵件頻率

根據(jù)產(chǎn)品或服務，調(diào)整營銷電子郵件的頻率。

郵件頻率可根據(jù)消費者需求變化而增加或減少，并根據(jù)顧客的參與率來確定郵件頻率。如果郵件打開率和點擊率增加，可考慮更頻繁地發(fā)送營銷郵件。

此外，回頭客可能比臨時買家需要更多的郵件溝通。

說話語氣

藍海億觀網(wǎng)了解到，消費者疫情期間也想要購物，也希望有一些折扣優(yōu)惠。因此，發(fā)送營銷電子郵件時，要注意你的語氣，需要真誠并富有同情心，過程中可詢問顧客的健康狀況，比如“你過得怎么樣？”

根據(jù)每個客戶的需求增加個性化服務。此外，在訂購方式、交付和付款方面提供靈活性。

留住新客戶

許多消費者是第一次在網(wǎng)上購物，在你的促銷郵件中留心這些新顧客。嘗試建立忠誠度，將一次性購買者轉變?yōu)槌？汀?/b>

保持聯(lián)系

藍海億觀網(wǎng)獲悉，為了節(jié)約成本，許多零售商削減了營銷預算，減少了與客戶的溝通，這可能會緩解短期經(jīng)濟壓力。但它可能會在認知度、市場份額和忠誠度方面造成長期損害。

保持盡可能多的電子郵件溝通，試著成為你的顧客的首選。

利用好疫情隔離期

隨著實體店關閉，消費者被困在家中，對電子商務的需求普遍增加。應該好好利用這段時間，來啟動新項目。

新冠大流行最終會過去，消費者將恢復正常生活。屆時品牌將競相挽回疫情期間損失的收入，這可能會導致郵件營銷競爭加劇。你目前的電子郵件營銷策略將影響你的業(yè)務反彈的速度。（跨境電商新媒體&服務連接平臺-藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對接優(yōu)質(zhì)跨境電商資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請聯(lián)系我們授權。