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詳解Prime會(huì)員服務(wù)的亞馬遜SFP與FBA: 費(fèi)用、申請(qǐng)條件及優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年03月16日 626

亞馬遜Prime會(huì)員,一直是亞馬遜的“寵兒”。官方數(shù)據(jù)顯示,2019年亞馬遜Prime會(huì)員人均消費(fèi)額為1300美元,而非會(huì)員為700美元,兩

亞馬遜Prime會(huì)員,一直是亞馬遜的“寵兒”。官方數(shù)據(jù)顯示,2019年亞馬遜Prime會(huì)員人均消費(fèi)額為1300美元,而非會(huì)員為700美元,兩者之間差異很大。

早在2018年,亞馬遜Prime會(huì)員數(shù)量就已經(jīng)超過(guò)1億人。不僅如此,每到7月亞馬遜Prime Day促銷期間,還有為數(shù)不少的人購(gòu)買(mǎi)臨時(shí)會(huì)員資格。

面臨每年千億美元規(guī)模的Prime會(huì)員市場(chǎng),賣(mài)家們不得不動(dòng)心。而每年光是年費(fèi)就為亞馬遜帶來(lái)百多億美元收入的Prime會(huì)員,更是亞馬遜盡心服務(wù)的對(duì)象。

1/啥是亞馬遜SFP?

目前圍繞Prime會(huì)員的配送,主要有兩種方式:

一種是大家熟悉的FBA配送,既亞馬遜配送。賣(mài)家只需要將貨物發(fā)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù),接下來(lái)只要Prime賣(mài)家購(gòu)買(mǎi),亞馬遜會(huì)幫忙配送。

另一種則是SFP配送,SFP是Seller Fulfillment Prime的簡(jiǎn)稱,既賣(mài)家自行為Prime會(huì)員進(jìn)行配送。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),SFP相當(dāng)于針對(duì)Prime會(huì)員的自發(fā)貨配送,但不同之處在于:SFP需要賣(mài)家申請(qǐng),有一定的資質(zhì)要求。

2/SFP和FBA之間,孰優(yōu)孰劣?

SFP和FBA之間的差別,主要從三個(gè)方面去考慮。孰優(yōu)孰劣不好說(shuō),適合自己才是最重要的。

一、倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題

使用SFP,需要賣(mài)家有自己的海外倉(cāng)。而使用FBA,賣(mài)家只需將貨物發(fā)到FBA運(yùn)營(yíng)中心即可。

這其中體現(xiàn)出來(lái)的差別有以下幾點(diǎn):

首先,是費(fèi)用問(wèn)題。如果海外倉(cāng)是賣(mài)家自建,那么使用SFP除了前期費(fèi)用外,無(wú)需承擔(dān)太多的費(fèi)用;而使用FBA就需要每個(gè)月為庫(kù)存繳納庫(kù)存管理費(fèi)用。具體成本哪個(gè)更多,依情況不同,難以一言斷定。

其次,是庫(kù)存管控度。使用SFP將貨物發(fā)到自家海外倉(cāng),能夠更詳細(xì)地知道庫(kù)存情況,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整配貨問(wèn)題;而使用FBA發(fā)貨到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心,想要知道庫(kù)存情況,則十分麻煩。如果庫(kù)存中有超過(guò)6個(gè)月的舊庫(kù)存,還要向亞馬遜繳納相應(yīng)罰金。

第三,是庫(kù)存調(diào)度靈活度。如果賣(mài)家在多平臺(tái)銷售,那么使用SFP則可以從自家?guī)齑孀杂烧{(diào)動(dòng);如果使用的是FBA,則需要從亞馬遜庫(kù)存中先退出來(lái),再自行發(fā)往其他平臺(tái)買(mǎi)家處。

二、人工成本問(wèn)題

眾所周知,使用FBA之后,賣(mài)家雖然要給亞馬遜繳納管理費(fèi)用,還可能存在諸多不太靈活和便利的地方,但相應(yīng)的,賣(mài)家只需要將庫(kù)存發(fā)到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心,之后的配送、退貨處理等問(wèn)題,亞馬遜會(huì)一應(yīng)幫賣(mài)家包圓。

但如果使用SFP,那么需要賣(mài)家花費(fèi)大精力去關(guān)注庫(kù)存情況,尋找合作的物流方,優(yōu)化配送效率和成本,以及花費(fèi)價(jià)錢(qián)雇傭倉(cāng)儲(chǔ)管理,處理退貨等問(wèn)題,人工成本未必會(huì)低于亞馬遜的管理費(fèi)用。

從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),亞馬遜FBA最大的好處就是“省心”,沒(méi)那么多麻煩事。

三、費(fèi)用問(wèn)題

前面說(shuō)過(guò)了,選擇SFP之后,前期投建(租賃)+管理成本之外,其余費(fèi)用都在配送上,或發(fā)頭程,或落地配送,相對(duì)來(lái)說(shuō)費(fèi)用比較固定。

但使用FBA配送,管理費(fèi)用面臨著漲價(jià)的不穩(wěn)定性。亞馬遜FBA費(fèi)用每年更新一次,有時(shí)候更加頻繁,對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),成本會(huì)隨著時(shí)間推移越來(lái)越高。

四、欺詐性退貨問(wèn)題

SFP配送,物流全程都在賣(mài)家掌控中,能夠清楚知道從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨有哪些,具體數(shù)量,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,方便賣(mài)家留證。相較于FBA發(fā)貨,能在更大程度上降低客戶的欺詐性退貨的損失。

當(dāng)然,SFP服務(wù)的對(duì)象是亞馬遜的Prime會(huì)員,在配送規(guī)則上SFP必須遵守跟亞馬遜規(guī)定的其他配送方式一樣的規(guī)則。同時(shí),退貨會(huì)被亞馬遜自動(dòng)授權(quán),因并非FBA配送,客戶無(wú)需提前告知賣(mài)家,可直接退貨。退貨運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。

3/什么人適合申請(qǐng)SFP?

說(shuō)了那么多,其實(shí)SFP和FBA各有優(yōu)劣,難以評(píng)估哪個(gè)更“實(shí)惠”。但有幾點(diǎn)需要賣(mài)家考慮清楚:

一、想要申請(qǐng)SFP,需要一定的準(zhǔn)入門(mén)檻

SFP作為亞馬遜服務(wù)Prime會(huì)員的配送方式之一,需要賣(mài)家達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),具體后文會(huì)詳細(xì)列出。

二、建議做到一定規(guī)模的賣(mài)家使用SFP

從上述描述中,我們可以看出一個(gè)很根本性的區(qū)別,那就是使用FBA省心,但使用SFP需要賣(mài)家具備較強(qiáng)的能力和財(cái)力,能夠處理繁瑣的倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù),計(jì)算和優(yōu)化配送成本等等,不是初學(xué)者能夠駕馭和掌握得了的。

因此,藍(lán)海億觀網(wǎng)建議,想要做SFP的賣(mài)家,還是先估量估量自身實(shí)力。

4/申請(qǐng)SFP需要滿足的資格

最后,如約奉上賣(mài)家申請(qǐng)SFP需要滿足的條件:

1.必須是注冊(cè)3個(gè)月以上的專業(yè)賣(mài)家賬戶;

2.擁有“Premium Shipping”(1-2天配送)資格;

3.必須使用最新的配送設(shè)置;

4.過(guò)去30天內(nèi)必須發(fā)送30個(gè)以上“Premium Shipping”訂單;

5.訂單準(zhǔn)時(shí)率在96%以上,有效追蹤率在94%以上;

6.訂單取消率小于1.5%。(文/跨境電商新媒體&服務(wù)連接平臺(tái)-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。

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