亞馬遜更新重要功能，自動(dòng)回復(fù)正式登場

亞馬遜最近更新了一項(xiàng)重要功能——消息自動(dòng)回復(fù)助手（Message Auto-Reply Assistant），目前已經(jīng)進(jìn)入測試階段。據(jù)悉，這個(gè)功能的上線，目標(biāo)非常明確：幫賣家節(jié)省客服人力，提升買家回復(fù)效率，尤其適用于高咨詢量的品類或活動(dòng)節(jié)點(diǎn)（如黑五、Prime Day、圣誕節(jié)等）。

亞馬遜重申歐盟稅號合規(guī)要求

亞馬遜提醒賣家需提供有效的歐盟稅號以滿足歐洲增值稅注冊要求，否則可能面臨賬戶或FBA功能限制。據(jù)悉，若未及時(shí)提供正確信息，受影響店鋪或FBA功能將被限制，直至信息驗(yàn)證通過。已上傳稅號但顯示"已驗(yàn)證-等待采取措施"表示正在驗(yàn)證中，若無通知?jiǎng)t無需額外操作。亞馬遜建議賣家自查或咨詢稅務(wù)顧問，確保合規(guī)。

美國假日季電商銷售額預(yù)計(jì)增至3050億美元

德勤最新假日零售預(yù)測顯示，2025年11月至2026年1月美國假日零售額預(yù)計(jì)達(dá)1.61-1.62萬億美元，同比增長2.9%-3.4%。其中，電商渠道延續(xù)強(qiáng)勁表現(xiàn)，銷售額預(yù)計(jì)3050-3107億美元，同比增長7%-9%，接近去年8%的增幅；而店內(nèi)銷售增速則從3.4%降至2%-2.2%。

菜鳥與卡塔爾航空貨運(yùn)深化戰(zhàn)略合作

9月10日，在2025年全球智慧物流峰會(huì)上，菜鳥集團(tuán)與卡塔爾航空貨運(yùn)宣布開啟長期戰(zhàn)略合作，將每周中國至歐洲核心航線貨運(yùn)航班增加一倍以上，提升運(yùn)力密度與穩(wěn)定性，為速賣通等平臺(tái)商家提供更強(qiáng)履約保障，助力應(yīng)對大促高峰。

Wildberries宣布實(shí)施年內(nèi)第四次物流費(fèi)調(diào)整

近日，俄羅斯電商巨頭Wildberries宣布自9月15日起實(shí)施年內(nèi)第四次物流費(fèi)調(diào)整，此次調(diào)價(jià)主要針對大件商品，基礎(chǔ)系數(shù)從38盧布漲至46盧布（+21%），額外體積費(fèi)暴漲47%。專家測算，體積超100升的商品物流成本將增加46%以上，導(dǎo)致賣家利潤率普遍跌破15%。

亞馬遜正在研發(fā)兩款A(yù)R眼鏡

近日，據(jù)媒體報(bào)道，亞馬遜正在研發(fā)兩款增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）眼鏡。其中一款專為配送司機(jī)設(shè)計(jì)，旨在提升配送效率；另一款則面向普通消費(fèi)者，拓展其在消費(fèi)市場的應(yīng)用。此舉表明亞馬遜正加速布局AR技術(shù)領(lǐng)域。