小心取消你的舉報(bào)權(quán)限！一文搞清亞馬遜舉報(bào)工具

藍(lán)海億觀網(wǎng)2024年11月05日 0

“無論是日常運(yùn)營，還是在旺季大促階段，Transparency透明計(jì)劃有效阻止假貨跟賣，幫助品牌提升銷售和轉(zhuǎn)化。”

舉報(bào)違規(guī)行為（Report a Violation）是亞馬遜提供的一種舉報(bào)侵權(quán)行為的工具。賣家可以使用該工具的搜索和舉報(bào)功能，將涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為通知亞馬遜。

為了更有效地助力賣家維護(hù)自身合法權(quán)益，同時(shí)防止 “舉報(bào)違規(guī)行為（Report a Violation）” 工具被濫用，以下這些工具使用的重點(diǎn)事項(xiàng)，賣家們務(wù)必加以留意！

品牌要高度重視舉報(bào)的正確率，持續(xù)提交不準(zhǔn)確或虛假的通知可能會(huì)導(dǎo)致您的提交權(quán)限被撤銷，即失去舉報(bào)權(quán)限；

舉報(bào)方的角色要求：

你需要先進(jìn)行亞馬遜品牌注冊，獲得【舉報(bào)違規(guī)行為】工具的權(quán)限，在不幸遭遇侵權(quán)時(shí)，及時(shí)向亞馬遜舉報(bào)。

*還沒有完成亞馬遜品牌注冊的賣家，點(diǎn)擊這里查看品牌注冊流程

使用正確的賬號角色，下方是品牌注冊賬戶角色在使用舉報(bào)違規(guī)行為（Report a Violation）時(shí)的權(quán)益概覽

如果賣家在過去6個(gè)月中利用舉報(bào)侵權(quán)行為工具提交過潛在侵權(quán)報(bào)告，并且接受率至少為90%，品牌還可能獲得Project Zero的權(quán)限，自助移除假冒商品，無須再向亞馬遜舉報(bào)并等待結(jié)果。因此，品牌在使用舉報(bào)違規(guī)行為工具時(shí)，務(wù)必注意舉報(bào)的通過率！

版權(quán)、商標(biāo)、專利要分清

避免使用商標(biāo)word mark（品牌名）舉報(bào)版權(quán)侵權(quán)（盜圖，抄襲五點(diǎn)描述等）, 或使用商標(biāo)號舉報(bào)專利侵權(quán)

商標(biāo)侵權(quán) - 商品為假冒

商標(biāo)侵權(quán) - 商品或其包裝上有我的商標(biāo)

版權(quán)侵權(quán) - 商品或其包裝為盜版（全盤復(fù)制受版權(quán)保護(hù)的商品或包裝）

提供測試購買訂單號

測試購買訂單送達(dá)后再提交舉報(bào)

訂單店鋪需要與被舉報(bào)店鋪一致

不可以描述舉報(bào)理由為“我沒有授權(quán)該賣家銷售我的產(chǎn)品”，而是在確認(rèn)跟賣商品為假貨后，舉報(bào)此商品為假貨。

版權(quán)/商標(biāo)侵權(quán)：舉證內(nèi)容需與被舉報(bào)內(nèi)容完全一致。

專利侵權(quán)：專利狀態(tài)不能處于“審核中”

確認(rèn)商標(biāo)的有效范圍

在擁有當(dāng)?shù)厣虡?biāo)的站點(diǎn)提交舉報(bào)

*注意：英國站點(diǎn)只接受英國注冊商標(biāo)的舉報(bào)，英國商標(biāo)不能歐洲商標(biāo)混用。

比如，選擇了商標(biāo)侵權(quán)，在問題描述中，不要描述他人濫用你擁有版權(quán)的圖片，而是描述他人對商標(biāo)的侵權(quán)事實(shí)與依據(jù)

若有，亞馬遜僅考慮舉報(bào)中提及的第一個(gè)商標(biāo)號。若你想要舉報(bào)多個(gè)不同商標(biāo)的侵權(quán)行為，請分別提交舉報(bào)

在舉報(bào)時(shí)，可點(diǎn)擊“顯示報(bào)價(jià)”，選擇具體某一個(gè)假貨跟賣的賣家

小編曾經(jīng)在后臺(tái)收到過一些賣家的求助，問自己的店鋪被標(biāo)記為侵權(quán)該如何解決。這屬于政策合規(guī)性違規(guī)中最常見的問題之一，往往也是亞馬遜賣家的熱議話題。

侵權(quán)全稱是指侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，主要包括兩種違規(guī)類型：涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴。

涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的違規(guī)行為，通常由亞馬遜經(jīng)過內(nèi)部審慎嚴(yán)謹(jǐn)調(diào)查后做出決定。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，通常是指來自權(quán)利所有者的侵權(quán)投訴。

如果您正在經(jīng)歷相應(yīng)問題，或希望提前規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，小編也特別整理了“超全侵權(quán)避坑攻略”，請點(diǎn)擊這里《突發(fā)亞馬遜賬戶侵權(quán)問題，到底應(yīng)如何申訴、規(guī)避？》，跳轉(zhuǎn)了解詳情！