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Temu在歐美大殺四方的步伐

藍海億觀網(wǎng)2024年05月17日 0

Temu在東南亞遇到一系列阻力,包括Shopee、Lazada和TikTok對Temu的嚴防死守、“低價武器”失靈、宏觀政策對“卷低價”不友好等;


一、Shopee、Lazada和TikTok對Temu的嚴防死守:

Momentum 的《2023年東南亞電商平臺報告》顯示,Shopee 和 Lazada 在大多數(shù)東南亞國家占據(jù)了主要市場份額,兩者GMV基本位居前二。最重要的是,兩個平臺已經(jīng)將價格打到很低的水平,留給Temu的空間已經(jīng)不多了。

Shopee和Lazada已經(jīng)在菲律賓、馬來西亞、印度尼西亞等國深耕多年,形成了寬大的護城河。

首先,兩者流量龐大,且根基穩(wěn)固,免費的自然流量(直接訪問+自然搜索)占了很大的比重。

比如在Temu的第一站菲律賓,Shopee與Lazada的流量目前對Temu形成了碾壓式的優(yōu)勢:近三個月內,Shopee菲律賓站的每月平均訪問量約為5077萬,Lazada的為2591萬,遠超Temu的133.8萬。

在排名上,Temu也在菲律賓也嚴重掉隊。Shopee和Lazada分別排在第12位和24位,而Temu排在339位。

圖/Shopee、Lazada菲律賓站的流量及Temu全球流量(近三個月平均)

當然,流量呈現(xiàn)起起伏伏,僅是一個暫時的狀態(tài)。然而,在衡量用戶粘性的各種數(shù)據(jù)維度上(用戶停留時間、訪問頁數(shù)、跳出率等),Shopee與Lazada也表現(xiàn)出色,甚至勝過了Temu(全球平均情況)

比如,用戶平均訪問停留時間維度來看,Shopee菲律賓站達到了6分58秒,而Temu的只有5分29秒,在跳出率方面,Shopee也以37.55%勝于Temu的38.9%。

在馬來西亞站,Shopee在用戶平均訪問停留時間、訪問頁數(shù)、跳出率等方面更是與Temu拉開了一大段距離,而Lazada與Temu相比也沒有明顯劣勢。

圖/Shopee、Lazada馬來西亞站的流量及Temu全球流量(近三個月平均)

用戶使用時長是一個衡量用戶對電商平臺粘度的重要指標。在這方面,Temu一度超過了亞馬遜,并給它帶來了一定的壓力。然而在東南亞,Temu卻被Shopee蓋了下去。

這意味著,Shopee憑借著站內低廉的價格、龐大的SKU數(shù)量、豐富的商品款式等,牢牢地粘住了用戶(較好的訪問時長和訪問頁面),第一Temu形成了一個相對的護城河。

我們從Shopee與Lazada的流量來源,多少可以看出其用戶粘性。兩者的直接訪問流量(直接訪問域名)加上自然搜索產(chǎn)生的流量,即“免費流量”,超過了總流量了50%。相比之下,Temu初來乍到,要在菲律賓等東南亞國家迅速推起流量,意味著需要密集燒錢,這將讓Temu背上巨大的成本負擔。

圖/Shopee與Lazada在菲律賓站上的流量構成

除了菲律賓和馬來西亞,Shopee、Lazada在印度尼西亞等站點,也手握巨大的流量。2023年12月,Shopee印尼站的訪問量達到了2.4億,Lazada也達到了4860萬。

與此同時,在東南亞月活用戶已超3.25億的TikTok以及在印尼月活超過1億的Tokopedia,都將是Temu的有力對手。

除了流量方面的搶奪之外,Shopee、Lazada、TikTok也與Temu展開了“模式之爭”,齊刷刷地推出了“全托管”,讓原本價格水平很低的東南電商市場,卷入了更激烈的價格站。

這樣一來,Temu在歐美市場風卷殘云地“卷”死Dollar Tree等廉價店的低價,在東南亞有點吃不開了。

二、Temu的“低價核武器”在東南亞失靈:

Temu的最大優(yōu)勢,就是“擊穿地板的低價”“驚掉眼球的低價”。然而,在東南亞,Temu的價格并不能“擊穿地板”,也很難“驚掉眼球”。

因為,東南亞電商市場的價格已經(jīng)足夠低了,消費者也已經(jīng)習慣了極端低價,尤其在Shopee和Lazada兩個“低價卷王”面前,Temu的低價優(yōu)勢顯得不太明顯。

我們以消費者視角,在Temu和Shopee菲律賓站點上,隨機搜索一些品類的關鍵詞,自然搜索結果的第一頁顯示,Temu的許多商品價格,并沒有比Shopee更有優(yōu)勢,甚至很多商品的價格還更高。

比如搜索“女士泳衣”,Temu的售價普遍在270-689比索(菲律賓貨幣單位,1元人民幣兌7.97比索)不等,而Shopee經(jīng)??梢钥匆?20比索、140比索甚至88比索的泳衣。

圖:Temu女士泳衣售價

圖:Shopee女士泳衣

同樣,我們搜索“男士皮鞋”等品類關鍵詞,也看到了Temu售價相比Shopee并沒有明顯優(yōu)勢,甚至很多商品賣得更貴。

雖然隨機搜索并沒有嚴格的統(tǒng)計學意義,但以消費者視角來查詢,所看到自然搜索頁面,也具有一定的參考性。

目前,無論是Shopee還是Lazada、TikTok也都推出了自己的“全托管”模式。在這一模式的推動下,兩個平臺上的價格一降再降。

一位賣家向「藍海億觀」透露,Lazada已經(jīng)在菲律賓、印尼等上線了“Choice”全托管頻道,主打低價格,入駐的賣家獲得了大量的流量扶持。

我們在Lazada菲律賓在“Choice”頁面上,可以看到大量從 4.3 比索(0.077 美元)到 159 比索(2.84 美元)的“極端低價商品”

同樣地,Shopee的第三方賣家和“全托管”也刮起了低價旋風,“新用戶一元購包郵”以及各類擊穿地板的低價,都比Temu上的許多商品更劃算。在這種情況下,Temu的“低價”顯得蒼白無力。

圖/Shopee菲律賓站的女裝產(chǎn)品頁面

三、東南亞國家對“外來和尚的低價”的不友好:

2023年,TikTok Shop在印尼的業(yè)務一度被關閉,原因是中國賣家直播帶貨的“集中促銷”模式,帶來了“全網(wǎng)驚悚價”“全網(wǎng)最低價”,讓無數(shù)印尼消費者紛紛涌上TikTok下單,導致印尼實體商家無生意可做。

在這一背景下,印尼本土實體商家和行業(yè)聯(lián)盟不斷向當局提出意見和表達不滿。最終,印尼度政府宣布關閉TikTok Shop。

同樣,泰國、馬來西亞等國家也對“外來和尚的低價”容忍度在降低。

2023年10月,泰國工業(yè)部表示,針對涌入泰國市場的廉價進口商品,將建立一個新的監(jiān)管機構,以保護本土企業(yè)發(fā)展和維護消費者權益。

這是因為,東南亞工業(yè)體系尚不發(fā)達,對外國低價商品沖擊本土產(chǎn)業(yè)的情況高度敏感。

Temu就是一個打著醒目“低價”標簽的“外來和尚”,那么,它繼續(xù)在東南亞國家推進下去,必然會受到巨大的阻礙。

相比之下,歐美國家已經(jīng)完成了產(chǎn)業(yè)升級,大量制造業(yè)已經(jīng)外遷,許多終端消費品自己無法生產(chǎn),因此,對低價消費品涌入,抱著較大的容忍度。這就是為什么Temu可以憑借著低價在歐美市場大殺四方、如如無人之地的原因。

然而,在東南亞,Temu缺乏這一土壤。

TikTok在印尼遭遇暫時的危機之后,與GoTo旗下的本土平臺Tokopedia敲定了合作,成為其控股股東,雙方合力之下,有望拿下印尼電商市場40%的份額。

目前,TikTok Shop的印尼業(yè)務已經(jīng)恢復如常。

一位泉州賣家告訴「藍海億觀」,其在TikTok Shop店鋪的主體是印尼公司,在本地發(fā)貨,目前已經(jīng)恢復了原有的訂單水平。

TikTok已經(jīng)在印尼坐擁1億多的用戶,有較為豐厚的家底,因此,才能找到Tokopedia這樣的“殼”安全登陸。

Temu在東南亞目前根基尚淺,要找到這樣的優(yōu)質“殼”并安全著陸,有相當?shù)碾y度。

四、賣家對入駐Temu的興致不高:

據(jù)一些主做東南亞市場的賣家透露,Shopee和Lazada等東南亞平臺原本就有“低價”的基因。許多賣家已經(jīng)在這些平臺上將商品價格的一壓再壓,對于Temu這個初來乍到且不斷壓低價格的平臺,入駐興致不大。

同時,從運營層面上看,Shopee與Lazada等平臺已經(jīng)構建了成熟生態(tài)系統(tǒng),包括促銷體系和直播購物體系等,而在Temu的體系下,賣家與Temu只是一個“供貨合作關系”,缺乏運營自主權,Temu站內的體系也很單一,沒有直播等功能,許多賣家感到不適應,導致入駐意愿不高。

除了Shopee、Lazada、TikTok,東南亞還活躍著Blibli、Tiki、JusTalk、Zalora、Qoo10、Goshop、ezbuy等本土平臺。這意味著,在條塊分割的市場,Temu將面臨大大小小的對手,不得不展開比歐美市場更激烈的流量爭奪戰(zhàn)。

正如一位資深賣家所說的那樣,Temu如果僅僅要靠低價在東南亞站穩(wěn)腳跟會很難,除非它能像TikTok那樣形成一個獨特的護城河,包括巨大的自有流量和生態(tài)閉環(huán)等,否則它在東南亞會比在歐美市場難很多。

如上種種原因,決定著Temu在東南亞將走上一條更為艱難的道路。

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