藍(lán)海億觀網(wǎng)2024年03月05日 0
“亞馬遜服務(wù)賣家那么多年,為何一直沒有收這個(gè)費(fèi)用,如今為何突然要收了呢?”
在了解這個(gè)之前,我們要知道亞馬遜在美國(guó)的倉(cāng)庫分布情況。美國(guó)很大,亞馬遜的倉(cāng)庫也分布在各個(gè)州的不同角落,這樣才能就近配送,為Prime會(huì)員提供1-2日送達(dá)的服務(wù)。
這些倉(cāng)庫的數(shù)量龐大,亞馬遜給它們進(jìn)行編號(hào),如ONT2、PHX3、LGB3等,總數(shù)多達(dá)190多個(gè)。
圖/亞馬遜分布到不同地方的倉(cāng)庫
然而,中國(guó)賣家在發(fā)貨時(shí),喜歡集中發(fā)貨到一個(gè)倉(cāng)庫,尤其是美國(guó)西部倉(cāng)庫(簡(jiǎn)稱美西倉(cāng))。因?yàn)檫@些倉(cāng)庫位于美國(guó)西海岸,離中國(guó)近,航程比較短。
航程短就意味著,發(fā)往美西倉(cāng)庫的其頭程物流的費(fèi)用,比發(fā)到美中或美東倉(cāng)更便宜。
這樣一來,大量中國(guó)賣家紛紛將貨物發(fā)到美西倉(cāng),經(jīng)常導(dǎo)致美西倉(cāng)大爆倉(cāng),而美東、美中倉(cāng)庫卻沒有那么多貨物,造成了“澇的澇死,旱的旱死”的局面。
在這種情況下,當(dāng)美東、美東的消費(fèi)者下單時(shí),如果要臨時(shí)從美西倉(cāng)臨時(shí)調(diào)貨,就無法滿足向Prime會(huì)員承諾的1-2天的配送時(shí)效。
配送時(shí)效一直是亞馬遜電商的一張王牌,它絕對(duì)不想丟掉。那么,這種情況下,亞馬遜不得不調(diào)動(dòng)大量的貨車、人員,提前將美西倉(cāng)庫的貨物調(diào)配到全國(guó)各個(gè)倉(cāng)庫。
這樣一來,調(diào)撥成本很大,因?yàn)橹袊?guó)賣家是亞馬遜北美賣家的主體,其貨物規(guī)模非常龐大。
如今,亞馬遜終于忍不住了,開始向賣家收取“入庫配置服務(wù)費(fèi)”了,以減輕乃至覆蓋自己在不同倉(cāng)庫之間調(diào)撥貨物的成本。
圖/亞馬遜給了三種拆分模式,某賣家的配置服務(wù)分別為0、329.6美元、444.96美元
當(dāng)然,“入庫配置服務(wù)費(fèi)”不是亞馬遜強(qiáng)制收取的,如果賣家想免交這個(gè)費(fèi)用,也是可以的。
賣家可以選擇“亞馬遜優(yōu)化貨件拆分”,即將貨物發(fā)送到亞馬遜推薦的倉(cāng)庫(通常為4個(gè)或更多),那么,這種情況下,賣家無需繳納入庫配置費(fèi)。
圖/亞馬遜不同貨件拆分模式
但是,賣家雖然省了這個(gè)“入庫配置服務(wù)費(fèi)”,但增加了頭程物流費(fèi)用,因?yàn)橘u家不能無法像以往那樣,一窩蜂地選擇美西并集中地往一個(gè)倉(cāng)庫發(fā)貨了。
因?yàn)?,原來物流商很省事,只要在?guó)內(nèi)接了貨,運(yùn)到美國(guó)之后,往亞馬遜在西海岸的一個(gè)倉(cāng)庫集中交貨便可,如今,不得不將貨物拆分,然后送到不同的倉(cāng)庫,成本一下子增加了很多。
這種情況下,物流商肯定要向賣家多收頭程物流費(fèi)。
這對(duì)于小賣家影響尤其很大,因?yàn)樾≠u家每次發(fā)貨的貨量不會(huì)太多,往往低于100KG(公斤),低于100KG的貨量沒有給物流公司提供規(guī)模效應(yīng),因此收費(fèi)往往比較高。
一位廈門賣家向「藍(lán)海億觀」透露,他每次發(fā)貨一般就100KG左右,以往都是集中發(fā)往美西的倉(cāng)庫,一公斤的運(yùn)費(fèi)大約為8-9元。如今,要分到不同的倉(cāng)庫,那么,每個(gè)倉(cāng)庫分到的貨量都低于100KG,那么,一公斤的運(yùn)費(fèi)要提升到15-16元,這樣一來,頭程物流的總體費(fèi)用一下子增加了很多。
那如果賣家選擇向亞馬遜妥協(xié),繳納“入庫配置服務(wù)費(fèi)”,是否會(huì)更劃算呢?
有賣家為此算了一筆賬:
假如平均一個(gè)月出貨50噸,按照一公斤4元來算,原來運(yùn)費(fèi)就是20萬元。
有了“入庫配置費(fèi)”后:
A:如果只發(fā)一個(gè)倉(cāng)庫(美東倉(cāng)庫):一公斤8元+入庫配置費(fèi)6元(平攤運(yùn)費(fèi))=14元,運(yùn)費(fèi)總計(jì)90萬元。
B:如果發(fā)美西三個(gè)倉(cāng)庫:一公斤4元+入庫配置費(fèi)3元=7元,運(yùn)費(fèi)總計(jì)35萬元。
C:如果發(fā)5個(gè)倉(cāng)(包括美西美中美東):入庫配置費(fèi)為0,平均按照每公斤9元來算的話,運(yùn)費(fèi)則是45萬元。
原來只要20萬元的物流費(fèi),但繳納“入庫配置費(fèi)”后,飆升到35萬、45萬乃至90萬元,這是一個(gè)巨大的額外負(fù)擔(dān)。
圖/亞馬遜入庫配置服務(wù)費(fèi)
另有賣家稱,配置費(fèi)實(shí)施之后,其一個(gè)SKU的運(yùn)費(fèi)平均要多給2-4塊錢。
一個(gè)銷售低單價(jià)產(chǎn)品的賣家也表示,其貨物一箱有三百個(gè),發(fā)美西的物流費(fèi)要70美金。這無異于要把“低單價(jià)的賣家趕走”。
那么,賣家該如何辦呢?
有賣家不得不硬著頭皮將貨物分發(fā)了5個(gè)在美中和美東的倉(cāng)庫,頭程費(fèi)漲了一倍。即便如此,該賣家依然認(rèn)為,比讓亞馬遜收取“入庫配置費(fèi)”更劃算。
為此,許多賣家正跟物流公司談判,希望貨代公司能夠?qū)⑵鹚土空{(diào)低,同時(shí)增加小倉(cāng)庫的路線。
確實(shí),有些貨代公司為了服務(wù)好客戶,已經(jīng)將起送量調(diào)整為21kg??梢灶A(yù)見,未來有一批貨代公司會(huì)跟著行動(dòng),那么,對(duì)于賣家來說,多少可以降低一些負(fù)擔(dān)。
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