在跨境電商新勢(shì)頭之下，今年速賣(mài)通的服務(wù)生態(tài)將有哪些新升級(jí)？年度優(yōu)秀服務(wù)商花落誰(shuí)家呢？接下來(lái)小編就給大家詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。

全球速賣(mài)通商家成長(zhǎng)負(fù)責(zé)人李昶冰在致辭視頻中強(qiáng)調(diào)，2023全球速賣(mài)通三件最重要的事：正式推出全托管，提升到貨時(shí)效和提升購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

在平臺(tái)多模式服務(wù)下，服務(wù)生態(tài)也將同步煥新，圍繞工具提效、私域運(yùn)營(yíng)、商家成長(zhǎng)三大重點(diǎn)，多元聯(lián)動(dòng)打造更開(kāi)放、更豐富、更高效的服務(wù)生態(tài)。

全球速賣(mài)通商家生態(tài)負(fù)責(zé)人清圓指出：“平臺(tái)商家接下來(lái)會(huì)更加重視私域運(yùn)營(yíng)，幫助商家沉淀自己的用戶(hù)資產(chǎn)?！?nbsp;

服務(wù)生態(tài)將從智能客服、店鋪裝修，站外流量獲取三處著手，聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)服務(wù)生態(tài)工具；通過(guò)服務(wù)市場(chǎng)系列化IP課程的研發(fā)，加強(qiáng)商家高階運(yùn)營(yíng)能力。

2023年為保障商家使用體驗(yàn)，全球速賣(mài)通服務(wù)生態(tài)將進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)體系及權(quán)益，綜合考慮服務(wù)商DSR評(píng)分、服務(wù)效果等多維度數(shù)據(jù)，建立服務(wù)商層級(jí)，給予相應(yīng)激勵(lì)政策和權(quán)益，劣質(zhì)服務(wù)商/服務(wù)品將受到處罰；

同時(shí)將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品鏈路，使?fàn)I銷(xiāo)能力豐富化，人群導(dǎo)購(gòu)精細(xì)化，服務(wù)商和商家溝通更加順暢。

此外，服務(wù)品詳情標(biāo)準(zhǔn)化提升，分類(lèi)目完善交付線上鏈路等措施也將進(jìn)一步提升商家滿(mǎn)意度，讓好商好品浮現(xiàn)用戶(hù)面前。

全球速賣(mài)通生態(tài)服務(wù)之星獲獎(jiǎng)嘉賓

全球速賣(mài)通生態(tài)未來(lái)之星獲獎(jiǎng)嘉賓

全球速賣(mài)通年度優(yōu)秀講師

2022-2023年度，眾多服務(wù)商在服務(wù)商家的過(guò)程中，憑借自身過(guò)硬專(zhuān)業(yè)實(shí)力，與速賣(mài)通平臺(tái)攜手共建共創(chuàng)，已經(jīng)沉淀了豐富的經(jīng)驗(yàn)方法。

會(huì)上，諸如店小寶、J&P等優(yōu)秀服務(wù)商就商品優(yōu)化工具開(kāi)發(fā)、合規(guī)等領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流分享，“作為全球速賣(mài)通生態(tài)伙伴，我們始終圍繞著商家價(jià)值，與平臺(tái)進(jìn)行緊密的合作，為商家?guī)?lái)真正能降成本提效率的跨境工具，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及多方共贏?！?鹽城美創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人恩澤這樣說(shuō)。