亞馬遜商機探測器再爆2大「神仙功能」，猛挖評論區(qū)隱藏爆單機會點

藍海億觀網(wǎng)2022年09月23日 0

“ “買家評論見解”和"商品指標”功能上線”

目錄：

1. “買家評論見解”和"商品指標”功能上線

2. 新功能介紹

● 買家評論見解（Customer Review Insight）

● 商品指標（Product Metrics）

每次開拓新產(chǎn)品線，我們都會調(diào)研現(xiàn)有產(chǎn)品的買家評論，但手動收集和分類，工作量好大！

我們付費購買了第三方選品工具，了解買家評論，但發(fā)現(xiàn)準確度并不高，仍然需要手動復核！

決定一款產(chǎn)品是否受消費者歡迎有好多維度，價格、設(shè)計、款式、耐用度、顏色等等，到底哪些因素是起決定作用的呢？

重磅

如果你也有以上疑惑，那么商機探測器上線的——“買家評論見解（Customer Review Insight）”和“商品指標（Product Metrics）”，兩大神仙功能你一定要知道！依托亞馬遜強大的語言算法體系，從此評論區(qū)隱藏的“爆單點”統(tǒng)統(tǒng)幫你挖出來！

買家評論見解：

目前，該功能僅在亞馬遜美國站上線，只要您擁有專業(yè)銷售賬號即可查看。更多其它站點，敬請期待。

商品指標：

該功能已在亞馬遜美國站、英國站、德國站、法國站、意大利站、西班牙站上線，只要您在這些站點擁有專業(yè)銷售賬戶，即可登錄亞馬遜賣家平臺訪問！

*注：目前，主賬號默認可查看，子賬號由主賬戶授權(quán)即可查看。

登錄“商機探測器”

● 路徑一：復制下方鏈接到瀏覽器即可訪問“商機探測器”頁面：

https://sellercentral.amazon.com/opportunity-explorer

● 路徑二：登錄賣家平臺，點擊菜單欄：“增長”>“商機探測器”。

查找“買家評論見解”或“商品指標”功能

● 搜索或瀏覽任一細分市場，即可從細分市場的維度了解“買家評論見解”

? 點擊查看大圖

● 搜索或瀏覽任一細分市場，在“商品”頁面點擊任一商品，即可從商品ASIN維度了解“商品指標”、“買家評論見解”

? 點擊查看大圖

對賣家來說，星級評論一直是了解消費者反饋非常重要的途徑。但是，賣家或許?？鄲烙谌绾闻靠焖俚?，高效且低成本的了解并分析買家評論。

“買家評論見解”幫助賣家解決什么問題呢？簡單來說，賣家可以通過商機探測器的“買家評論見解”，從細分市場和商品ASIN兩個維度，獲取量化和可視化的買家評論信息，從而提煉產(chǎn)品開發(fā)或優(yōu)化的機會點，無需再對海量的買家評論進行手動分析。

“買家評論見解”具體有哪些功能呢？

“評論摘要”功能，是對消費者過去6個月在亞馬遜網(wǎng)站留下的評論進行分析。它將買家評論分為正面評論和負面評論，對兩種評論提供“主題”、“#Mentions（提及次數(shù)）”、“評論摘要”等信息。

賣家可以查看細分市場或具體商品的評論摘要，快速獲取消費者對產(chǎn)品的評價反饋，從而更快、更準確地上線更多消費者喜愛的新產(chǎn)品，或改進現(xiàn)有產(chǎn)品功能。

以細分市場“planner”（計劃本）為例，正面評論中，19.08%的評論提及“Price價格”，13.82%提及“Correct Fit尺寸合適”，說明目前“planner”這個細分市場，普遍產(chǎn)品都做到了這兩點。再看負面評論中，20.15%的評論都提及了“Durability耐用性”，說明如果這個點是值得賣家關(guān)注提升的產(chǎn)品特性。