“近期亞馬遜對賣家的庫容下狠手，不少賣家?guī)烊荻荚獾讲煌潭鹊膲嚎s。一位賣家反饋，自己的庫容從最開始的13萬，被連續(xù)壓縮，最近庫容被砍到只剩下5萬，被砍掉了8萬。另一位賣家則反饋，他的庫容一周內(nèi)被“連砍兩刀”。“周一被砍了1萬庫容，今天（周三）”
近期亞馬遜對賣家的庫容下狠手，不少賣家?guī)烊荻荚獾讲煌潭鹊膲嚎s。
一位賣家反饋，自己的庫容從最開始的13萬，被連續(xù)壓縮，最近庫容被砍到只剩下5萬，被砍掉了8萬。
另一位賣家則反饋，他的庫容一周內(nèi)被“連砍兩刀”。
“周一被砍了1萬庫容，今天（周三）又被砍了5000，都不知道今年要怎么做了。”
據(jù)該賣家表示，客服對他解釋是，一個季度要對產(chǎn)品進行一次大更新，所以近期會對賣家的庫容進行“調(diào)整”。
另一位賣家則被亞馬遜“恩威并施”。據(jù)其反饋，周一的時候，賣家?guī)烊萃蝗缙鋪淼卦鲩L了1000，賣家原本還挺高興。沒想到今天（周三）就被砍掉3萬，直接從“從天堂墮入地獄”。
“最大的傷害莫過于先給你希望，然后再無情地剝奪它?！?/p>
據(jù)業(yè)內(nèi)人士盤點，此次“庫容驟降”，波及面非常廣，幾乎達到了“全網(wǎng)都在降庫容”的程度。這波“砍庫容”的操作，可能也反映出了亞馬遜在倉儲管理上遇到了問題，倉儲建設(shè)速度跟不上賣家增長速度。
不過，也有知情人士透露，盡管在封號和庫容下降的雙重打擊下，深圳某個大賣家依然為圣誕節(jié)備貨3000萬。看來還是大賣家的戰(zhàn)斗力更強一些，承受壓力的能力也更突出。
▌供應(yīng)商被迫“接盤”賣家?guī)齑?/strong>
亞馬遜對賣家?guī)烊菹潞菔?，也影響了賣家的銷量，間接地對供應(yīng)商產(chǎn)生了影響。
許多賣家在庫容受限和銷量不暢的雙重打擊下，只能委托工廠清貨，有人甚至打算賣完這波庫存后就收手“逃離亞馬遜”。
據(jù)一位供應(yīng)商反饋，最近有諸多同行遇到了被賣家退單的情況，一些公司采購人員，其任務(wù)也從原本的“壓價買貨”，轉(zhuǎn)變成了如何將產(chǎn)品賣給工廠。
一位美容儀供應(yīng)商反饋，有客戶付了定金，做好了貨后，直接不要了，無論是貨還是定金。
“今年真的太難了，還有好幾個客戶的貨，現(xiàn)在堆在工廠里都不提出去。”該供應(yīng)商說，同行都在感慨，最大的目標(biāo)就是“活下去”，大部分工廠都在虧錢。
另一位供應(yīng)商則表示，最近在給亞馬遜客戶備貨，結(jié)果剛剛接到通知，說貨不要了。這個客戶還比較良心，賠償了違約金給供應(yīng)商。但問題是，這個客戶的產(chǎn)品不是常規(guī)產(chǎn)品，找到下家的可能性很小。
如今，這批貨壓死在倉庫里，給工廠的庫存造成了極大的壓力。
一位亞馬遜賣家更是反饋，其競爭對手是一家深圳的頭部大賣家，如今也有好幾萬單的產(chǎn)品在供應(yīng)商那里，沒能出貨。這家頭部大賣家在海外亞馬遜倉庫的庫存，估計今年也清不完。跨境電商賣家“賣不動貨”，將產(chǎn)品退還給工廠的事情并非新鮮事。此前有服裝賣家反饋，2020年找工廠拿了3萬件貨物，價值大概100萬元左右。結(jié)果因為產(chǎn)品過季等緣故，賣家將這批貨原封不動退還給工廠，直接導(dǎo)致工廠不再給賣家供貨。“退貨當(dāng)天，園區(qū)正好停電。貨物從樓上搬到樓下，等到了工廠之后，再從樓下搬上樓，把大小伙子都給累趴了?！?/section>賣家說，因為此次退貨，有三個男生扛怕了，第二周直接離職。無論是庫容限制，還是近期的大賣家封號，對賣家造成嚴(yán)重打擊的同時，也進一步將壓力轉(zhuǎn)嫁給了供應(yīng)商。這一切的根源，還是在亞馬遜這個平臺上。面臨2021年如此大的變數(shù)和波動，已經(jīng)有不少賣家躍躍欲試，在為退出亞馬遜平臺做準(zhǔn)備。外媒報道，從今年6月份開始，自行車零配件公司Pacific Northwest Componen（以下簡稱PNC）的產(chǎn)品，就陸續(xù)從亞馬遜上下架了，至今該公司已經(jīng)全面退出亞馬遜。據(jù)介紹，PNC在亞馬遜上的銷量，占到了其總營收的20%-30%，這就意味著放棄亞馬遜這個渠道，公司將損失不小。Aaron Kerson作為該公司的創(chuàng)始人，表示，對于退出亞馬遜平臺的決定，他一點也不后悔。關(guān)于退出亞馬遜的原因， Kerson解釋，疫情以來物流成為了他最頭疼的問題，因為他的產(chǎn)品大部分是從亞洲進口，原本45天就能到貨，如今至少要200天才可以。另外，今年以來，亞馬遜一再減少Kerson的庫容，使得其公司品牌發(fā)展受到了嚴(yán)重限制。與大多數(shù)中國賣家相比，Kerson是幸運的，因為PNC有自己的獨立網(wǎng)站，并且經(jīng)過Kerson的運營，其獨立站的銷量還不錯。但是，多數(shù)來自中國的亞馬遜賣家，卻沒有這樣的好運。“公司倒了能再創(chuàng)業(yè)，亞馬遜如果沒了，我真不知道能干什么?！币晃粊嗰R遜賣家無奈表示，即便“姐夫”對自己“百般虐待”，他仍然只能將其當(dāng)做“初戀”。該賣家從畢業(yè)就入行，做了幾年運營人員之后，自己單干創(chuàng)業(yè)，吃到了亞馬遜發(fā)展期間的不少紅利。小十年的時間，賣家都在鉆營亞馬遜運營技巧，對亞馬遜以外的其他平臺、其他渠道，十分陌生。面對如今大封號、庫容下降等諸多問題的時候，賣家也想過是否該“收手”了，但奈何盤點自己的能力，除了做亞馬遜之外，真的不知道還能做什么。深圳賣家伍先生表示，今年亞馬遜平臺動蕩，許多人都在嘗試布局獨立站，他也不例外。但是嘗試了幾個月之后，伍先生收獲的只有“一地雞毛”。主要有以下幾個原因：●獲取流量的成本過高，500美元廣告扔進去，一點水花都見不到；●不具備SEO能力，在亞馬遜等平臺上，可以通過各種手段獲取平臺流量，但自己做獨立站，此前的技能完全用不上；●不是所有的產(chǎn)品都適合做獨立站，甚至可以說，適合做獨立站的產(chǎn)品，本身并不適合放在亞馬遜上賣，只會傻傻地將亞馬遜產(chǎn)品照搬獨立站，自然做不好選品；●通過建站工具搭建的網(wǎng)站，產(chǎn)品上架規(guī)則跟亞馬遜等平臺完全不同，摸索了半個多月才成功上傳一個產(chǎn)品。雖然獨立站和亞馬遜都在跨境電商行業(yè)中，但雙方在經(jīng)營理念和體系上有著非常不一樣的思維。首先，亞馬遜重產(chǎn)品，輕店鋪，賣家哪怕只經(jīng)營好一個產(chǎn)品，都能活得不錯。深圳某大賣公司負(fù)責(zé)人曾向《藍海億觀網(wǎng)egainnews.com》透露，只要把一兩個產(chǎn)品經(jīng)營好，通過亞馬遜一年賣一兩個億不是問題。但是，放到獨立站上就不一樣了。如果說亞馬遜重產(chǎn)品，需要賣家有“專注力”，那么淘寶系重店鋪，就需要賣家對整個店鋪進行通盤維護，不是做好一兩個產(chǎn)品就可以的。而獨立站，需要的卻是對整個網(wǎng)站的思考，從產(chǎn)品布局，到網(wǎng)頁設(shè)計，再到流量獲取等等。跟在亞馬遜上“賣貨”所需要的技能天差地別。更大的問題，還是流量問題。這是阻礙賣家“逃離亞馬遜”的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/strong>誠如上文伍先生所說的，在各類社交媒體上投放500美元廣告下去，一點水花都見不到。但是這些錢如果放在亞馬遜廣告上，能夠立竿見影地奏效。“亞馬遜等平臺，形成的流量是閉環(huán)流量，消費者進來之后，如果沒有完成一次購買行為，會有‘心里空蕩蕩’的感覺?！?/strong>資深行業(yè)人士Jason告訴《藍海億觀網(wǎng)egainnews.com》，消費者一旦進入亞馬遜平臺，其目的性是很強的，就是要買到自己心儀的產(chǎn)品。選擇進入亞馬遜這個平臺，看中的就是亞馬遜的某個特質(zhì)。這也是社交媒體在恐懼的，流量一旦進入亞馬遜之后，就像進入“黑洞”一樣的原因所在。有這樣的情況在，亞馬遜廣告投放的精準(zhǔn)度就很高了。根據(jù)SimilarWeb數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜80%以上流量來自于直接訪問和自然搜索。這就意味著消費者進入亞馬遜之后，就“出不來”了，下回訪問根本不用點擊社交媒體廣告。但是，在社交媒體上投放的廣告，面向的確實普羅大眾，形形色色的人都有。點擊廣告的人多，但真正有購買商品欲望的人，可能非常少。在這種情況下，賣家會發(fā)現(xiàn)，廣告費燒得飛起，但效果卻差強人意。“簡單說，亞馬遜平臺已經(jīng)對流量進行了一次篩選，進入平臺的消費者，本身就是有很強的購物欲的?！盝ason說。所以，賣家習(xí)慣了亞馬遜上那種花一兩美元就有流量，花十幾美元、幾十美元就有銷量的打法后，轉(zhuǎn)頭做獨立站，會發(fā)現(xiàn)非常“困難”。許多獨立站賣家，前期砸廣告費是幾十萬、幾百萬地砸，還未必有效果。這樣的開銷，亞馬遜賣家真的不一定接受得了。“亞馬遜平臺里，有現(xiàn)成的流量。但是自己做獨立站，就要考慮流量來源的問題。所以，還真別羨慕獨立站的‘自由’，那都是花了‘大代價’換來的。”一位資深亞馬遜賣家說，“逃離亞馬遜”之后，才會明白流量有多珍貴。在平臺上賣貨，就好比在飯店吃飯，廚師已經(jīng)將食物準(zhǔn)備好了，你需要做的，只是將端上來的菜夾到自己的碗里，再送到自己的口中。賣家需要付出的，是這頓成品飯菜的飯錢。從亞馬遜轉(zhuǎn)賽道做獨立站，就好比一個完全不懂廚藝的人，忽然要自己做飯一樣。各式各樣的社交媒體、搜索引擎，就是菜農(nóng)。你挑選你要的食材是什么，然后要自己動刀切菜（設(shè)置鎖定流量投放范圍），還要自己做飯（將流量引入獨立站）。一個吃慣“外賣”的人，忽然需要自己做飯，肯定不習(xí)慣，做出來的飯菜前期肯定也不好吃，甚至不能吃。今年僅5-8月份，亞馬遜上就有近8億的訪問量，這些都是“自來水”，不需要賣家額外操心的。但如果是獨立站，別說是8億，完全就是從“0”開始。這也就是賣家一旦離開平臺，自己單干獨立站的時候，就會各種“水土不服”的最主要原因。當(dāng)然，亞馬遜最近也陷入了“流量短缺”的狀態(tài)。7月15日，亞馬遜推出了“品牌引流獎勵計劃（Brand Referral Bonus）”，以鼓勵賣家從谷歌、Facebook、TikTok等社交媒體、搜索引擎平臺將流量引入亞馬遜品牌上。此舉被許多人認(rèn)為，是亞馬遜上的流量，已經(jīng)不足以分配給越來越多的賣家。事實上，F(xiàn)acebook、谷歌等流量主，也都在限制進入亞馬遜等大平臺的流量。包括每年對各種Coupon群組的封殺等等。但總歸，在亞馬遜上能夠以較小的花費，獲得較大的流量。賣家對亞馬遜的“依賴”，也就難以避免了。想要“逃離亞馬遜”，還是先考慮好，自己的團隊是否具備引流的能力吧。（文/藍海億觀網(wǎng)egainnews）
